Os aplicativos de relacionamento mudaram a forma como as pessoas interagem, buscam relacionamento e até criaram diversas expressões muito particulares deste meio. E com a crescente demanda por este tipo de plataforma, aumentam também as preocupações relacionadas à segurança dos usuários e os golpes que podem acontecer.
Hoje, vamos falar sobre como evitar que as expectativas e os dados dos seus usuários acabem nas mãos das pessoas erradas em um aplicativo de relacionamento e como você pode protegê-los desses infortúnio.
Mas antes, vamos examinar algumas tendências do universo do namoro digital.
Demanda por romance online cresce
Como esperado, o surgimento da Covid-19 alterou também este aspecto do comportamento das pessoas. Por não conseguir interagir da maneira que estavam acostumados antes de 2020, as pessoas se voltaram massivamente para a conexão digital e para os encontros virtuais. Por isso, em 2020 as videochamadas no Bumble aumentaram mais de 60% e o Tinder registrou o maior número de interações até hoje: 3 bilhões em um único dia!
Além disso, essa tendência não parece que irá desaparecer mesmo com a diminuição das restrições de biossegurança. Na verde, nos primeiros cinco meses de 2021, o OkCupid apresentou um aumento de 700% nas suas contas.
Em outras palavras: o amor está no ar!
Romance não deveria ser sinônimo de fraude
O “novo normal”, sem dúvida, criou o cenário perfeito para fraudadores poderem pescar informações com bastante facilidade dos usuários. O aumento das interações digitais trouxe consigo a incorporação de cada vez mais “novatos digitais” às plataformas. E esses usuários são as vítimas perfeitas para golpes de catfishing ou cyberromance.
De acordo com a Atlas VPN, ao longo de 2021, os americanos perderam mais de U$ 343 milhões devido a golpes relacionados a romances. Já a FTC – agência independente dos Estados Unidos cuja missão é a fiscalização antiturste e a proteção do consumidor – afirmou que os golpes envolvendo relacionamentos falsos estavam entre os mais eficazes, respondendo por 24% de todos os danos por fraudes registrados pela FTC no ano passado.
Um golpe deste tipo geralmente envolve um caso de roubo de identidade, a fim de extrair dinheiro de suas vítimas. Sem dúvida, o panorama é aterrorizante, principalmente em um momento em que a maioria das pessoas busca apoio e carinho depois de ter passado por anos desafiadores, para se dizer o mínimo.
Por isso, queremos destacar a imensa importância de prevenir as fraudes dentro dos aplicativos de relacionamento, preservando a segurança, dados e a integridade dos seus usuários.
Verificação de usuários: a rota mais eficaz para encontrar o amor (em segurança)
A melhor maneira de garantir tranquilidade para as pessoas que tentam criar conexões significativas por meio de seu aplicativo ou serviço de relacionamento é impedir que fraudadores obtenham acesso a contas. E é realmente muito simples fazer isso!
Embora um bom primeiro passo seja pedir aos usuários informações importantes de verificação – como nome, idade, e-mail, etc – isso não será suficiente para impedir golpistas como o do Tinder! Você pode até exigir que os usuários insiram perguntas de segurança para refefinir suas senhas mas, no final das contas, quem pode garantir que a foto do perfil e dados inseridos na criação da conta realmente são reais?
Para cibercriminosos, roubar senhas de outras pessoas é tão fácil quanto criar perfis falsos. Por essa razão, seus usuários merecem que sua empresa tome todas as medidas necessárias para garantir sua máxima segurança. E você pode fazer isso através da Identidade Móvel.
Mobile Identity: acesso mais rápido e seguro para gerar conexões significativas
Com a solução de Mobile Identity é possível oferecer aos seus usuários uma jornada e uma experiência onde o romance não sofrerá atritos extras. Afinal, um coração partido pode até se recuperar com o tempo, mas algumas coisas não podem ser revertidas – como o roubo de uma grande quantia de dinheiro.
A tecnologia de Verificação Móvel Silenciosa (SMV) – presente na solução de Mobile Identity – usa os dados do assinante da operadora de celular para verificar e autenticar usuários de celular por meio de seus números, sem exigir que eles executem etapas adicionais em sua experiência.
Por ser um tipo de verificação silenciosa, ele permite que seu aplicativo de relacionamento diferencie usuários reais daqueles potencialmente fraudulentos, com base em informações fornecidas pelo seu número de celular – o que se traduz em uma verificação segura e que elimina atritos no registro e login na plataforma.
Além disso, o serviço de Mobile Identity também identifica e previne outras fraudes como SIM Swap.
Não há dúvidas que este protocolo represente uma revolução na segurança dos seus usuários, oferecendo a proteção ideal contra falsificação de contas ou perfis. E o melhor de tudo: todo o processo de verificação leva menos de 5 segundos – ainda menos do que o tempo para que um amor à primeira vista se concretize.
Se você quer saber mais sobre Identidade Móvel, suas diversas aplicações e como inserí-la na sua aplicação, entre em contato com um de nossos consultores!
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