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A Infobip nos ajudou a aumentar os usuários ativos em 30% em só quatro semanas.
Sabrina Taelman Martini
Chefe de Marketing, Volpy -
Estou muito satisfeita com o sucesso de nossas campanhas de RCS, pois aumentaram nossa receita em 115%.
Rebeca Gonzalez Huerta
Gerente Sênior de Marketing, Fidelidade e CRM do Club Comex
Soluções para seus maiores desafios de engajamento
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Os clientes estão ignorando suas mensagens
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Clientes em potencial vão-se embora antes de comprar
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Seu aplicativo tem taxas baixas de utilização
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Envolva seus clientes com comunicação contextualizada
Conheça as necessidades de seus clientes e responsa proativamente
UNIFIQUE DADOS E PERSONALIZE A COMUNICAÇÃO
Maximize o engajamento com mensagens personalizadas direcionadas conforme o canal de preferência dos clientes, preferências de conteúdo, localização e muito mais. Faça isso unificando dados de seu CRM, website, app e outros pontos de contato com clientes.
ALAVANQUE INTERAÇÕES OFFLINE
Conecte-se offline e em pontos de contatos digitais para melhor engajamento do cliente. Utilize promoções offline para conseguir pessoas para se engajarem com suas campanhas em dispositivos móveis, sorteios e conversas com chatbots e operadores.
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Reaja em tempo real para reduzir abandonos de carrinhos de compra
Transforme navegadores casuais em compradores através de mensageria proativa
IMPLEMENTE CAMPANHAS DE REMARKETING
Reaja antes que clientes percam o interesse. Envie mensagens instantâneas e automatizadas para lembrá-los de continuar com suas atividades enquanto a oportunidade ainda está disponível.
PROPORCIONE SUPORTE CONVERSACIONAL EM TEMPO REAL
Esteja disponível para responder a perguntas de clientes utilizando tecnologia de conversação em tempo real, chatbots e botões de chamada em qualquer canal ou dispositivo. Gerencie todo o suporte ao cliente de uma única visualização e elimine a complexidade que acompanha as correntes isoladas de mensagem.
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Capte a atenção com comunicação push e via app
Envolva usuários no momento certo através de seu aplicativo de dispositivos móveis
ATRAIA NOVOS USUÁRIOS DE APLICATIVOS
Aproveite seus dados já existentes de clientes para aumentar downloads do aplicativo. Envie mensagens call-to-action em canais de comunicação via dispositivos móveis, tais como e-mail, aplicativos de chat e SMS.
CRIE FLUXOS ATIVADOS POR AÇÃO
Crie fluxos automatizados e personalizados de comunicação e faça seu aplicativo ganhar destaque com a utilização de mensagens push e via app. Envolva usuários com comunicação relevante e descubra qual capta melhor a atenção deles.
TRANSFORME USUÁRIOS EM PROMOTORES DO APLICATIVO
Habilite o envio de mensagens de depoimento de clientes para cliente. Incentive seus clientes a enviar convites e promoções a seus amigos e familiares para downloads do aplicativo.
Engaje clientes de modo relevante, personalizado e no momento certo - utilizando qualquer canal de comunicação que quiserem.
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