Você tem os clientes e as ideias.
Nós temos a tecnologia, os dados e anos de experiência.
Usada pelas maiores marcas varejistas do mundo
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MULTIPLIQUE AS VENDAS
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MANTENHA A FIDELIDADE DE SEUS CLIENTES
35% de aumento na taxa de cliques em campanhas de fidelização
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AUMENTE O ENGAJAMENTO
Aumento de 10x no engajamento com conteúdo da marca
Comunicação melhorada em todos os estágios da jornada do cliente
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Segurança de contas de usuários
Mantenha segurança de contas de clientes e de informação de fraude em todos os estágios – de inscrições a compras
AUTENTIQUE INSCRIÇÕES E LOGINS
Prevenção contra fraude e invasão de contas disponibilizando aos compradores uma camada adicional de segurança ao utilizar a plataforma. Implementação de autenticação em dois fatores que verifica a identidade de clientes através de seus canais preferenciais, seja SMS, aplicativos de chat, voz, notificações push ou Mobile Identity.
SIMPLIFIQUE O PREENCHIMENTO DE FORMULÁRIOS
Faça com que inscrições fiquem mais convenientes e aumente a segurança – ajude seus clientes em inscrições e registros utilizando somente o número de telefone, com preenchimento automático do restante do formulário com informações verificadas a partir de nossa base de dados de telefonia.
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Retenha a atenção do cliente
Faça seus produtos se destacarem nos canais preferidos pelos clientes
PERSONALIZE A COMUNICAÇÃO
Faça com que os clientes voltem sempre, enviando mensagens relevantes, personalizadas para suas necessidades, no momento certo e acionadas por seu comportamento passado e presente.
LANCE PROMOÇÕES VIA DISPOSITIVOS MÓVEIS
Torne mais fácil a participação de seus clientes em seus concursos, sorteios e outras atividades promocionais – direto de seus dispositivos móveis.
REDUZA AS TAXAS DE ABANDONO DE CARRINHO DE COMPRAS
Faça com que seus clientes voltem para seus carrinhos de compras abandonados através de campanhas automatizadas enviadas no momento certo, diretamente através de seus canais preferidos de comunicação.
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Ofereça uma experiência inesquecível ao cliente
Otimize recursos de suporte ao cliente gerenciando toda a comunicação a partir de uma única plataforma
COMPREENDA O COMPORTAMENTO DO CLIENTE
Faça com que sua equipe entenda o contexto do cliente num relance a partir de um único painel contendo todas as interações – não importa se foram recebidas via e-mail, telefone, online ou via mídias sociais.
OFEREÇA SUPORTE EM MOMENTOS IMPORTANTES
Reduza a taxa de rejeição de seu website oferecendo uma forma conveniente de solicitar esclarecimento aos clientes em tempo real com mensagens, chamadas telefônicas e chatbots.
COMUNICAÇÃO PROATIVA
Economize tempo valioso de seu atendimento ao cliente reduzindo a quantidade de perguntas repetitivas que precisam ser respondidas. Automatize notificações que comunicam clientes sobre o status de seus pedidos, atividades de conta ou alterações no inventário – antes de precisarem perguntar.
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Construa relacionamentos significativos em escala
Mude de modelos genéricos de mensagem para conversas individualizadas e personalizadas
DIRECIONAMENTO COM BASE NAS PREFERÊNCIAS DO CLIENTE
Crie mensagens únicas para todos os segmentos de clientes com base em uma visão completa de suas preferências – de padrões de compras anteriores a seus canais preferidos de comunicação.
RE-ENGAJE COMPRADORES INATIVOS
Obtenha respostas melhores com suas campanhas de remarketing combinando a mensagem certa com o canal certo de comunicação.
Aumente o número de clientes que voltam a visitar seu website, loja de e-commerce ou seu aplicativo de compras.
Elimine as suposições da segmentação e envolva seus clientes com mensagem relevante no canal correto de comunicação.
Obtenha respostas melhores com suas campanhas de remarketing combinando a mensagem certa com o canal certo de comunicação.
APRIMORE CAMPANHAS DE FIDELIZAÇÃO
Automatize a comunicação com membros de seu programa de fidelidade para que saibam instantaneamente sobre suas ofertas mais recentes e possam começar a usufruir delas com facilidade.