Transformez vos clients occasionnels en clients fidèles

Facilitez l’inscription tout en renforçant la sécurité : aidez vos clients à s’inscrire ou à se connecter avec leur seul numéro de téléphone, tandis que le reste du formulaire se remplit automatiquement avec des informations vérifiées issues des bases de données opérateurs.

Simplifiez la participation de vos clients à vos activitiés promotionnelles tels que jeux concours, cadeaux, etc, en l’intégrant directement via leur téléphone mobile.

Incitez vos clients à récupérer leurs paniers d’achat abandonnés en lançant des campagnes automatisées au bon moment, directement sur les canaux de communication préférés de vos clients.

Réduisez le taux de rebond de votre site web en offrant à vos clients une façon simple de vous contacter pour demander des précisions en temps réel : via messaging traditionnel tel que LiveChat ou les applis de chat mais aussi via des chatbots.

Faites gagner un temps précieux à votre service client en réduisant le nombre de questions répétitives qui lui sont adressées. Automatisez les notifications informant les clients sur le statut de leur commande, l’activité de leur compte ou les variations de stocks, avant qu’ils n’aient à le demander.

Obtenez une meilleure réponse à vos campagnes de remarketing en associant le bon message au bon canal de communication. Augmentez le nombre de clients qui reviennent vers votre site web, boutique en ligne ou application d’achat. Ne laissez rien au hasard et engagez vos clients en leur adressant un messaging pertinent sur le canal de communication approprié. Obtenez une meilleure réponse à vos campagnes de remarketing et augmentez le nombre de clients qui reviennent vers votre site web, magasin physique ou application d’achat.

Automatisez la communication avec les membres de votre programme de fidélité, afin qu’ils puissent être informés immédiatement de vos dernières offres et commencer à en profiter facilement.