{"id":37115,"date":"2019-10-23T10:41:22","date_gmt":"2019-10-23T08:41:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/products\/rcs"},"modified":"2022-11-25T23:11:30","modified_gmt":"2022-11-25T21:11:30","slug":"rcs","status":"publish","type":"products","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/rcs","title":{"rendered":"RCS"},"content":{"rendered":"\n\n
\n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t \"\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t <\/figure>\n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t \"\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t <\/figure>\n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t \"\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t <\/figure>\n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t \"\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t <\/figure>\n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t \"\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t <\/figure>\n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t \"\"\n\t\t\t\t\t\t\t\t <\/figure>\n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tMensagens RCS\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tMensagem que impressionam\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tBecause every touchpoint matters. \t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n

\n
\n
\n \n
\n \n

\n DESTAQUE-SE DA MULTID\u00c3O (DE SMS) <\/p>\n \n \n

\n Mensagens comerciais de marca <\/h3>\n \n \n

\n Seus clientes est\u00e3o acostumados a mensagens de texto SMS, ent\u00e3o por que n\u00e3o aproveitar? Adicione seu toque pessoal e informe seus usu\u00e1rios que eles est\u00e3o trocando mensagens com voc\u00ea nas suas caixas de entrada. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

\n \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n
\n
\n
\n \n
\n \n

\n UMA IMAGEM VALE MAIS DO QUE MIL PALAVRAS <\/p>\n \n \n

\n Ofere\u00e7a experi\u00eancias multim\u00eddia <\/h3>\n \n \n

\n Impulsione sua marca e a comunica\u00e7\u00e3o com seus clientes, entregando mensagens multim\u00eddia que eles podem confiar. Adicione seu logotipo, nome de marca, v\u00eddeos, imagens e carross\u00e9is a suas ofertas e converta em todas intera\u00e7\u00f5es. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

\n \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n
\n
\n
\n \n
\n \n

\n CAUSE UM IMPACTO <\/p>\n \n \n

\n Alcance, atraia e converta <\/h3>\n \n \n

\n Seja \u00fanico e se destaque da concorr\u00eancia enviando mensagens RCS engajadoras e conversacionais que aumentar\u00e3o suas vendas. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

\n \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n
\n
\n
\n \n
\n \n

\n CONECTE SUA JORNADA <\/p>\n \n \n

\n Como voc\u00ea preferir <\/h3>\n \n \n

\n Integre a API de mensagens RCS Business em seu sistema. Torne-o mais do que apenas um canal: obtenha acesso completo a um mundo de engajamento do cliente com as plataformas Moments, Conversations e Answers. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

\n \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n
\n
\n
\n \n
\n \n

\n TORNE A COMUNICA\u00c7\u00c3O PESSOAL <\/p>\n \n \n

\n Fique pr\u00f3ximo de seus clientes <\/h3>\n \n \n

\n Uma abordagem personalizada nunca foi t\u00e3o essencial ou mais gerenci\u00e1vel. Entenda os h\u00e1bitos do seu cliente, identifique suas necessidades, seja relevante no momento certo e ele sempre retornar\u00e1 para voc\u00ea. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

\n \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n \n
\n
\n
\n \n
\n \n
\n \n\t\t\t\t\t\t\n \n \n \n \n<\/svg> \n \n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n \n \n
\n \n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n \n<\/svg> <\/div>\n \n \n

\n “Nossa primeira campanha RCS resultou em 23% a mais de vendas do que nosso alcance por SMS. Algumas de nossas lojas esgotaram nossa pizza vegana. Isso mostra que a RCS oferece uma experi\u00eancia mais engajadora para nossos clientes. Al\u00e9m disso, o conte\u00fado interativo e da nossa marca e as imagens s\u00e3o muito atraentes e nos permite ampliar nossa oferta, dando op\u00e7\u00f5es aos clientes. O cliente acaba se sentindo mais no controle e a Papa John’s pode oferecer um servi\u00e7o melhor.” <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Giles Codd, Diretor de Marketing da Papa John\u2019s (GB) Ltd. <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n \n<\/svg> <\/div>\n \n \n

\n “Para o Club Comex, o RCS foi uma nova experi\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o com nossos clientes finais, e deu a eles inspira\u00e7\u00f5es para cores e produtos, por meio de fotos, v\u00eddeos e bot\u00f5es interativos para que nossos clientes possam entender facilmente nossa proposta de valor.” <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Rebeca Gonzalez Huerta, Gerente S\u00eanior de Marketing, Fideliza\u00e7\u00e3o e CRM no Club Comex <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n \n<\/svg> <\/div>\n \n \n

\n “No BankBazaar, estamos continuamente procurando canais de comunica\u00e7\u00e3o novos e engajadores, que sejam t\u00e3o eficazes quanto o SMS e t\u00e3o atraentes quanto o e-mail. Nossos resultados com as mensagens RCS foram incrivelmente impressionantes – a taxa de resposta do cliente \u00e9 duas vezes maior do que as campanhas de SMS compar\u00e1veis.” <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Prashanthi A., Gerente S\u00eanior de Campanhas no BankBazaar <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n \n<\/svg> <\/div>\n \n \n

\n “Nosso feedback neste projeto com a Infobip \u00e9 muito positivo. Os pr\u00e9-testes nos deram a satisfa\u00e7\u00e3o de experimentar essa novidade e a satisfa\u00e7\u00e3o de mostrar aos nossos clientes novas formas de se comunicar e ter conversas engajadoras com os clientes deles.” <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Martin Briantais, Gerente de Marketing de Produto na Digitaleo <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n \n<\/svg> <\/div>\n \n \n

\n “As mensagens RCS possibilitadas pela Infobip permitem comunica\u00e7\u00f5es bidirecionais responsivas para nossos alunos e clientes em potencial. Sendo uma universidade online, nossos alunos podem estar em fusos hor\u00e1rios diferentes, e \u00e9 importante se comunicar pelos canais que eles usam e preferem. N\u00f3s utilizamos o RCS para divulgar, de forma inovadora, os novos programas acad\u00eamicos que incorporamos na nossa oferta para potencializar o desenvolvimento profissional de usu\u00e1rios e alunos.” <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Ana Gabriela Barrera Garcia, Coordenadora de Inbound Marketing da UTEL University <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

<\/div>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n \n\t\n\n \n
\n
\n
\n \n
\n \n
\n \n\t\t\t\t\t\t\n \n \n \n \n<\/svg> \n \n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n \n \n
\n \n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n \n<\/svg> <\/div>\n \n \n

\n “Um dos nossos pilares para novos projetos e iniciativas \u00e9 justamente valorizar a inova\u00e7\u00e3o e experi\u00eancias diferenciadas. Acreditamos que as mensages RCS ser\u00e3o um importante canal de relacionamento para todos os consumidores, prezando pela personaliza\u00e7\u00e3o e qualidade da comunica\u00e7\u00e3o.” <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Renato Ciuchini, Chefe de Estrat\u00e9gia e Transforma\u00e7\u00e3o na TIM Brasil <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n \n<\/svg> <\/div>\n \n \n

\n “Com o RCS podemos oferecer uma comunica\u00e7\u00e3o mais ampla para nossos usu\u00e1rios, al\u00e9m de uma experi\u00eancia \u00fanica. Vemos o lan\u00e7amento para o mercado brasileiro com muita esperan\u00e7a e positividade.” <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Rodrigo Shimizu, Diretor de Marketing B2B na Oi <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n \n<\/svg> <\/div>\n \n \n

\n “Com este novo canal, as empresas ter\u00e3o uma nova op\u00e7\u00e3o de aproxima\u00e7\u00e3o com seus p\u00fablicos que tamb\u00e9m permite uma experi\u00eancia mais interativa, \u00e1gil e segura para os clientes \u2013 todos pilares poderosos para a Vivo em todas as suas atua\u00e7\u00f5es.” <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Suzzy Cipriano, Diretor da VivoTerra e Vivo Ads <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n \n<\/svg> <\/div>\n \n \n

\n “Estamos empolgados em trazer o RCS para o mercado junto com nosso parceiro de confian\u00e7a, a Infobip.” <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Gabriel Portugal, Chefe de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios e Publicidade na Claro Brasil <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

<\/div>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n \n\t\n\n \n
\n
\n
\n \n
\n \n
\n \n\t\t\t\t\t\t\n \n \n \n \n<\/svg> \n \n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \"\"\n <\/figure>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n \n \n
\n \n
\n
\n\t\t\t\t\t\t\t \n
\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n \n<\/svg> <\/div>\n \n \n

\n “Estamos satisfeitos em ter a Infobip como parte de nosso programa RCS Business Messaging, trabalhando em estreita colabora\u00e7\u00e3o com empresas e operadoras de todo o mundo para fornecer a seus clientes experi\u00eancias atualizadas diretamente do Messages.” <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Alexandre Allemand, Gerente de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios do Google <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

\n \n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n \n<\/svg> <\/div>\n \n \n

\n “Ao longo de nossas m\u00faltiplas atividades conjuntas na jornada para trazer o RCS ao mercado, a Infobip provou ser um parceiro fundamental para nos ajudar a energizar tanto as operadoras quanto as marcas.” <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Guillaume Le Mener, SVP GM – Unidade de Neg\u00f3cios Enterprise na Mavenir <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

<\/div>\n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n \n\t\n\n\n
\n
\n