{"id":91872,"date":"2023-02-08T19:16:00","date_gmt":"2023-02-08T17:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?p=91872"},"modified":"2023-02-28T16:27:25","modified_gmt":"2023-02-28T14:27:25","slug":"rcs-messaging","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/blog\/rcs-messaging","title":{"rendered":"RCS Messaging: tudo sobre a nova era dos SMS"},"content":{"rendered":"\n
A pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o dos SMS j\u00e1 \u00e9 uma realidade. O RCS (Rich Communication Service) \u00e9 um upgrade <\/em>das mensagens de texto que conhecemos t\u00e3o bem \u2013 mas que agora tem a possibilidade de unir o texto simples \u00e0 m\u00eddia interativa, an\u00e1lise de dados em tempo real, bot\u00f5es, chatbots e servi\u00e7os de localiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Falando assim, voc\u00ea pode achar que o RCS Messaging tem funcionalidades muito semelhantes aos aplicativos de mensagens como WhatsApp, Facebook e Telegram<\/a>. E voc\u00ea est\u00e1 certo! <\/p>\n\n\n\n Mas o grande diferencial deste canal \u00e9 que ele \u00e9 nativo dos celulares Android e n\u00e3o exige que seus clientes fa\u00e7am o download de nada. E, com isso, tem uma penetrabilidade potencial significativamente maior do que outros apps.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas como estas t\u00eam feito as empresas olharem cada vez com aten\u00e7\u00e3o para o RCS. Segundo an\u00e1lises, \u00e9 esperado que o mercado de RCS Messaging salte de US$ 5,2 bilh\u00f5es em 2020 para US$ 11,7 bilh\u00f5es em 2025<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Neste conte\u00fado voc\u00ea vai ver:<\/p>\n\n\n\n RCS, ou Rich Communications Service<\/em> (Servi\u00e7o de Comunica\u00e7\u00f5es Ricas), \u00e9 um protocolo baseado em IP para o envio de mensagens interativas e bidirecionais. <\/p>\n\n\n\n Ou seja, al\u00e9m das capacidades padr\u00f5es de um SMS, como texto e link, os RCS permitem que voc\u00ea insira cards, carross\u00e9is, imagens, v\u00eddeos, servi\u00e7os de localiza\u00e7\u00e3o, bot\u00f5es de respostas sugeridas, integra\u00e7\u00e3o com chatbots e n\u00e3o tem restri\u00e7\u00e3o no n\u00famero de caracteres. No entanto, \u00e9 interessante frisar um ponto a respeito dos RCS: para que os usu\u00e1rios recebam as mensagens, \u00e9 necess\u00e1rio que eles estejam conectados a uma rede m\u00f3vel ou wi-fi.<\/p>\n\n\n\n Veja um pouquinho mais das possibilidades de uma mensagem RCS na imagem abaixo: <\/p>\n\n\nMas, afinal, o que s\u00e3o mensagens RCS? <\/h2>\n\n\n\n