{"id":361244,"date":"2023-08-04T18:50:00","date_gmt":"2023-08-04T16:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?p=361244"},"modified":"2023-10-11T18:56:32","modified_gmt":"2023-10-11T16:56:32","slug":"boas-praticas-e-mail-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/blog\/boas-praticas-e-mail-marketing","title":{"rendered":"15 boas pr\u00e1ticas de e-mail marketing"},"content":{"rendered":"\n

Ao desenvolver uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o com seu cliente, \u00e9 fundamental se atentar para as boas pr\u00e1ticas de e-mail marketing. Afinal, esse ainda \u00e9 um dos canais mais utilizados por empresas para campanhas personalizadas e \u00e9 capaz de trazer muitas convers\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Mas para garantir que ele trar\u00e1 resultados voc\u00ea precisa pensar na constru\u00e7\u00e3o assertiva de conte\u00fados. Caso contr\u00e1rio, n\u00e3o apenas comprometer\u00e1 a experi\u00eancia do seu usu\u00e1rio, como tamb\u00e9m colocar\u00e1 a credibilidade da sua marca em risco. <\/p>\n\n\n\n

Por isso, vale a pena conhecer algumas dicas sobre e-mail marketing e saber o que fazer, o que evitar e como otimizar a elabora\u00e7\u00e3o das suas campanhas.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 um e-mail marketing?<\/h3>\n\n\n\n

E-mail marketing \u00e9 uma forma de comunica\u00e7\u00e3o entre uma empresa e seus clientes ou contatos para fins de publicidade. Na pr\u00e1tica, \u00e9 um canal que permite o compartilhamento de conte\u00fados, campanhas e novidades para consumidores ou leads.<\/p>\n\n\n\n

Esse formato \u00e9 flex\u00edvel – sendo um dos que possibilitam mais conte\u00fado, al\u00e9m de gifs e links – para montar uma comunica\u00e7\u00e3o de maneira estrat\u00e9gica, a fim de converter clientes e aproximar o p\u00fablico dos seus servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m se apresenta como uma alternativa vantajosa e econ\u00f4mica, visto que as marcas conseguem at\u00e9 U$36 para cada U$1 gasto com esse canal, segundo o relat\u00f3rio State of Marketing 2023 da Hubspot<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as principais boas pr\u00e1ticas de um e-mail marketing<\/h3>\n\n\n\n

Embora seja um formato flex\u00edvel e adapt\u00e1vel, existem algumas orienta\u00e7\u00f5es que aumentam as chances do conte\u00fado ser recebido de maneira positiva e tornam a sua estrat\u00e9gia mais assertiva. <\/p>\n\n\n\n

Veja abaixo alguns crit\u00e9rios super importantes para ficar de olho:<\/p>\n\n\n\n

1. Segmente seu p\u00fablico-alvo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Antes de come\u00e7ar com as boas pr\u00e1ticas de e-mail marketing em rela\u00e7\u00e3o ao conte\u00fado, \u00e9 fundamental come\u00e7ar de um ponto muito importante: segmentar seu p\u00fablico-alvo e entender com quem voc\u00ea est\u00e1 se comunicando.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Afinal, n\u00e3o existe apenas uma persona associada aos seus servi\u00e7os, e cada uma apresenta suas pr\u00f3prias caracter\u00edsticas e necessidades, al\u00e9m de estar em uma etapa diferente da jornada.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, conhecer esses clientes e potenciais convers\u00f5es permite criar campanhas personalizadas e mais assertivas.<\/p>\n\n\n\n

2. Tenha const\u00e2ncia<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Outra dica importante, \u00e9 ter consist\u00eancia nos envios, preferencialmente com um calend\u00e1rio editorial bem desenvolvido.<\/strong> Ele vai garantir que voc\u00ea n\u00e3o encha a caixa de entrada dos seus usu\u00e1rios, mas tamb\u00e9m n\u00e3o seja relapso em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas comunica\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Lembre-se que essa \u00e9 tamb\u00e9m uma estrat\u00e9gia a longo prazo, que visa aumentar a conex\u00e3o do cliente com a sua marca. Muitas vezes, uma a\u00e7\u00e3o ou convers\u00e3o ocorre ap\u00f3s uma s\u00e9rie de envios, que convencem e guiam o usu\u00e1rio at\u00e9 as melhores op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Neste caso, \u00e9 essencial ter um planejamento recorrente de envios, com temas que fa\u00e7am sentido para as suas campanhas e se conectem com seus usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

3. Personalize as mensagens<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Uma das principais dicas \u00e9 personalizar as mensagens que voc\u00ea envia. E aqui existem milhares de formas de fazer isso:<\/p>\n\n\n\n