A ideia aqui \u00e9 que, ao clicar no bot\u00e3o do an\u00fancio ou em qualquer um desses CTAs, o usu\u00e1rio \u00e9 redirecionado automaticamente para uma conversa no WhatsApp \u2013 onde ele pode seguir seu atendimento de forma \u00e1gil e simples.<\/p>\n\n\n\n
E o ponto chave deste recurso: o usu\u00e1rio n\u00e3o precisa salvar o n\u00famero da sua empresa em sua lista de contatos para iniciar uma conversa \u2013 o que \u00e9 muito conveniente. Ele apenas clica e pronto!<\/p>\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/22150605\/click-to-whatsapp-exemplo.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\nOnde voc\u00ea pode usar o recurso de Click to WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n
Existem alguns locais que voc\u00ea pode adicionar o recurso de Click to WhatsApp e ver resultados no seu marketing, suporte e vendas. Por exemplo:<\/p>\n\n\n\n
- An\u00fancios no Facebook <\/strong><\/a>e Instagram<\/strong><\/a>;<\/li>
- P\u00e1ginas de contato;<\/li>
- Bio de redes sociais (como Instagram);<\/li>
- E-mails de campanhas espec\u00edficas.<\/li>
- Landing pages.<\/li>
- QR Codes em materiais f\u00edsicos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Esse recurso de CTA Click to WhatsApp foi inicialmente pensado para aparecer nas campanhas de Facebook e Instagram, mas j\u00e1 \u00e9 utilizado em outros canais devido a sua alta convers\u00e3o e popularidade.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m dos an\u00fancios e posts patrocinados no Facebook, voc\u00ea tamb\u00e9m pode incorporar o Click to WhatsApp em seus Stories do Instagram, carross\u00e9is e posts patrocinados.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/22153101\/click-to-whatsapp-exemplo2-550x490.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\nJ\u00e1 a vers\u00e3o do link personalizado \u00e9 interessante de ser inclu\u00eddo em pe\u00e7as publicit\u00e1rias online (atrav\u00e9s do pr\u00f3prio link) e offline (atrav\u00e9s de um QR Code). Outra possibilidade \u00e9 inserir um elemento gr\u00e1fico com o link Click-to-WhatsApp em p\u00e1ginas de produto, p\u00e1gina inicial e na \u00e1rea de contato.<\/p>\n\n\n
\n![\"\"](\"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/22161933\/click-to-whatsapp-examplo.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\nPara cri\u00e1-lo, \u00e9 necess\u00e1rio usar a URL padr\u00e3o do WhatsApp e acrescentar seu n\u00famero vinculado \u00e0 sua conta empresarial<\/strong><\/a>, mas em formato internacional \u2013 ou seja com o c\u00f3digo do pa\u00eds (55), DDD e n\u00famero. Lembre-se de n\u00e3o usar nenhum tipo de caracter especial, como travess\u00e3o, par\u00eanteses ou tra\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
- URL padr\u00e3o do WhatsApp: https:\/\/wa.me\/<\/strong>n\u00famerointernacional<\/li>
- Exemplo de uso: https:\/\/wa.me\/5511999998899<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n
Voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar um link que j\u00e1 tenha uma mensagem pronta configurada. Para isso, a URL padr\u00e3o \u00e9:<\/p>\n\n\n\n
- URL padr\u00e3o: https:\/\/wa.me\/<\/strong>numerointernacional?text=<\/strong>urlencodedtext<\/li>
- Exemplo: https\/wa.me\/5511999998899?text=Quero%20comprar%20%o%20tenis%20modelo%20wide (Mensagem: Quero comprar o t\u00eanis modelo wide).<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Esse texto pr\u00e9-configurado aparecer\u00e1 na parte reservada para seu usu\u00e1rio enviar para voc\u00ea. Ele n\u00e3o \u00e9 uma mensagem de boas vindas da sua empresa!<\/p>\n\n\n\n
\n\n \n [Confira a documenta\u00e7\u00e3o oficial do WhatsApp aqui]<\/span>\n <\/a>\n \n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\nComo funcionam os an\u00fancios de Click to WhatsApp? <\/h3>\n\n\n\n
Com certeza, o local mais comum para posicionar um bot\u00e3o de Click to WhatsApp s\u00e3o em an\u00fancios no Facebook e Instagram, que direcionam os clientes para conversas no canal de mensagens. <\/p>\n\n\n\n
Com eles, voc\u00ea pode simplesmente conectar suas postagens e an\u00fancios existentes ao seu canal da plataforma WhatsApp Business. Esses an\u00fancios s\u00e3o iguais aos an\u00fancios normais do Facebook e do Instagram, mas incluem um bot\u00e3o \u201cEnviar mensagem\u201d que inicia uma conversa.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo: Imagine que voc\u00ea dirige uma empresa de caf\u00e9 e est\u00e1 pronto para revelar sua nova linha de c\u00e1psulas de caf\u00e9 de torra escura. Sua equipe de marketing est\u00e1 se preparando para lan\u00e7ar uma campanha no Instagram com an\u00fancios e Stories engajadores. Mas voc\u00ea quer fazer mais do que apenas criar buzz; voc\u00ea quer que seu p\u00fablico se envolva, experimente seus produtos e fa\u00e7a uma compra.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 a\u00ed que entram em cena os an\u00fancios Click to WhatsApp. Com esses an\u00fancios, sua equipe de marketing pode literalmente iniciar conversas com seus clientes durante uma x\u00edcara de caf\u00e9. Basta adicionar uma legenda incentivando seus seguidores e clientes em potencial a conversar com sua marca pelo WhatsApp e incluir um bot\u00e3o de CTA que abra o aplicativo diretamente no telefone ou no computador do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Depois que a conversa for iniciada, voc\u00ea ter\u00e1 a oportunidade perfeita para conquist\u00e1-los com mais informa\u00e7\u00f5es, mostrar todo o seu cat\u00e1logo <\/a>de produtos, compartilhar demonstra\u00e7\u00f5es em v\u00eddeo e enviar promo\u00e7\u00f5es personalizadas. Voc\u00ea pode at\u00e9 mesmo orient\u00e1-los durante o processo de compra e oferecer um meio de finaliz\u00e1-la com o pagamentos pelo WhatsApp<\/a>. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode integr\u00e1-los ao seu programa de fidelidade e manter uma comunica\u00e7\u00e3o cont\u00ednua por meio app – tudo isso sem a necessidade de an\u00fancios adicionais nas redes sociais.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<\/i><\/i>\n\n\n\n
Os an\u00fancios com Click to WhatsApp engajam os clientes em todos os est\u00e1gios do funil – desde a apresenta\u00e7\u00e3o de algu\u00e9m \u00e0 sua marca at\u00e9 o incentivo \u00e0 repeti\u00e7\u00e3o da compra de um cliente existente. Isso \u00e9 dar vida ao marketing conversacional.<\/em><\/p>\n\n\n\n<\/i><\/i>\n\n\n\n
O que faz dos an\u00fancios Click to WhatsApp uma arma poderos\u00edssima para os profissionais de marketing?<\/h4>\n\n\n\n
O segredo por tr\u00e1s do que torna os an\u00fancios Click to WhatsApp important\u00edssimo para os profissionais de marketing \u00e9 uma palavra que come\u00e7a com “d”: dados.<\/p>\n\n\n\n
Isso porque voc\u00ea pode segmentar seus an\u00fancios no Facebook e Instagram baseado em interesses, idade, g\u00eanero, educa\u00e7\u00e3o, status de relacionamento e muito mais. Voltando ao exemplo do caf\u00e9: voc\u00ea pode direcionar sua campanha publicit\u00e1ria para pessoas interessadas em caf\u00e9, cafeterias e receitas. E, assim, voc\u00ea consegue atingir com precis\u00e3o seu p\u00fablico-alvo com an\u00fancios personalizados e dar a eles a op\u00e7\u00e3o de clicar para conversar.<\/p>\n\n\n\n
Depois que eles entram no bate-papo do WhatsApp, voc\u00ea, como profissional de marketing, tem uma mina de ouro de dados para usar:<\/p>\n\n\n\n
- Voc\u00ea sabe o ponto de entrada e exatamente como eles chegaram l\u00e1<\/li>
- A inten\u00e7\u00e3o por tr\u00e1s do in\u00edcio do bate-papo, o que permite uma conversa contextualizada<\/li>
- O grupo de an\u00fancios que os levou a interagir<\/li>
- Por meio da conversa voc\u00ea pode obter mais informa\u00e7\u00f5es, como interesses, prefer\u00eancias de produtos, localiza\u00e7\u00e3o etc.<\/li>
- Se eles fizeram uma compra ou n\u00e3o<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Todas essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o muito \u00fateis e podem ser usadas para criar ou adicionar a um perfil de cliente existente em sua plataforma de dados do cliente<\/a>. E, agora, seu profissional de marketing agora tem uma vis\u00e3o \u00fanica da jornada do cliente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<\/i><\/i>\n\n\n\n
Importante! As <\/em>conversas iniciadas por meio de an\u00fancios com Click to WhatsApp s\u00e3o gratuitas nas primeiras 72 horas<\/em><\/a>. Isso significa que voc\u00ea pode interagir e reengajar com o seu cliente sem custo adicional.<\/em><\/p>\n\n\n\n<\/i><\/i>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o os benef\u00edcios dos an\u00fancios Click to WhatsApp e por que voc\u00ea deve us\u00e1-los?<\/h4>\n\n\n\n
De acordo com o Statista, espera-se que a parcela de gastos com an\u00fancios digitais em plataformas m\u00f3veis chegue a 70% em 2026. Isso torna os an\u00fancios de Click to WhatsApp uma parte integral da sua jornada de marketing conversacional<\/a>. <\/p>\n\n\n\n
Com os an\u00fancios Click to WhatsApp, sua empresa se beneficia de:<\/p>\n\n\n\n
- Aumento do awareness de marca: <\/strong>Inicie uma conversa e apresente sua marca a um p\u00fablico totalmente novo com facilidade.<\/li>
- Entrega inteligente de an\u00fancios:<\/strong> Ajuste o desempenho do an\u00fancio para suas metas espec\u00edficas, como convers\u00f5es ou vendas, usando algoritmos sofisticados.<\/li>
- Desperte o interesse:<\/strong> Fa\u00e7a as pessoas falarem com ajuda de um conte\u00fado engajador que desperte a curiosidade sobre suas ofertas.<\/li>
- Captura de 100% dos leads: <\/strong>Capture todos seus leads e dados importantes deles, como nomes e n\u00fameros de telefone – sem vazamentos em seu funil de vendas!<\/li>
- Aumento o valor da vida \u00fatil do cliente: <\/strong>Aumente suas chances de vendas interagindo com os clientes no momento em que eles est\u00e3o interessados.<\/li>
- Reengajamento de custo zero:<\/strong> Economize dinheiro em remarketing reconectando-se com os leads sem custo adicional dentro de 72 horas.<\/li>
- Medi\u00e7\u00e3o do que importa: <\/strong>V\u00e1 al\u00e9m das convers\u00f5es para entender melhor seus clientes e personalizar como um profissional. (PS: com a Infobip, voc\u00ea pode usar nossa plataforma nativa de dados do cliente e a solu\u00e7\u00e3o de engajamento do cliente para hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o)<\/li>
- Funil de conversas completo<\/strong>: Da disponibilidade do produto \u00e0 orienta\u00e7\u00e3o para uma compra r\u00e1pida, seus clientes recebem o tratamento VIP por meio de mensagens comerciais.<\/li>
- Potencial de ROI: <\/strong>Combine o alcance da Meta com mensagens comerciais cativantes para obter o m\u00e1ximo de ROI e 100% de captura de leads.<\/li>
- Mina de ouro de dados personalizados: <\/strong>Capture as informa\u00e7\u00f5es do seu cliente em cada ponto da jornada para personalizar o alcance, gerando leads mais baratos e um banco de dados prim\u00e1rio robusto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Como medir os an\u00fancios e conversas com Click to WhatsApp?<\/h4>\n\n\n\n
Quando investimos em uma campanha publicit\u00e1ria, queremos saber se ela foi bem-sucedida. E essa informa\u00e7\u00e3o normalmente vem na forma de Retorno sobre o Gasto com An\u00fancios (ROAS). E agora sua equipe de marketing pode lhe dizer isso e muito mais.<\/p>\n\n\n\n
As empresas agora podem visualizar os dados da jornada do cliente de ponta a ponta com o Click to WhatsApp Ad Analytics<\/a>. Ele fornece aos profissionais de marketing os insights de que precisam para otimizar suas campanhas, mostrando n\u00fameros como: <\/p>\n\n\n\n
- Nome da campanha:<\/strong> Organize suas campanhas por nome.<\/li>
- Valor gasto:<\/strong> Mantenha o controle dos custos e dos gastos com an\u00fancios.<\/li>
- Impress\u00f5es: <\/strong>Veja quantos usu\u00e1rios viram seu an\u00fancio no feed deles.<\/li>
- Cliques:<\/strong> Saiba quantos usu\u00e1rios clicaram no seu an\u00fancio para iniciar uma conversa.<\/li>
- Convers\u00f5es: <\/strong>Quantas conversas iniciadas resultaram em uma convers\u00e3o <\/li>
- Valor das convers\u00f5es:<\/strong> Qual \u00e9 o valor da convers\u00e3o do cliente? <\/li>
- ROAS: <\/strong>um valor percentual derivado do valor da convers\u00e3o e do valor gasto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Configurando an\u00fancios com Click to WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n
Para come\u00e7ar a criar an\u00fancios que clicam no WhatsApp, primeiro voc\u00ea precisa conectar sua p\u00e1gina existente do Facebook Business com sua conta do WhatsApp Business<\/a>.\u202f <\/p>\n\n\n\n
- Fa\u00e7a login em sua conta do Gerenciador de an\u00fancios do Facebook <\/li>
- Escolha seu objetivo: conectar-se e conversar com clientes em potencial ou fazer com que mais pessoas engajem com as suas publica\u00e7\u00f5es <\/li>
- Crie seu an\u00fancio: escolha entre uma postagem no feed com um bot\u00e3o “enviar mensagem” ou um stories do Instagram com um call-to-action “deslize para cima para conversar” <\/li><\/ol>\n\n\n\n
Como criar an\u00fancios de Click para o WhatsApp<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Criar um an\u00fancio com Click to WhatsApp \u00e9 simples. Basta seguir estas sete etapas:<\/p>\n\n\n\n
- V\u00e1 para o Gerenciador de An\u00fancios e selecione Cria\u00e7\u00e3o de An\u00fancios.<\/li>
- Selecione \u201cCriar\u201d e escolha \u201cMensagens\u201d para o objetivo do an\u00fancio.<\/li>
- Escolha a p\u00e1gina do Facebook vinculada \u00e0 sua conta do WhatsApp Business.<\/li>
- Selecione seu p\u00fablico-alvo e crie seu an\u00fancio.<\/li>
- Defina o WhatsApp como sua plataforma de mensagens.<\/li>
- Defina uma mensagem padr\u00e3o que d\u00ea as boas-vindas aos clientes quando eles iniciarem a conversa.<\/li>
- Defina seu or\u00e7amento e lance sua campanha.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
Dica: as etapas acima podem parecer muitas, mas com um parceiro Meta, como a Infobip, voc\u00ea pode configurar facilmente as campanhas a partir da mesma plataforma que usa para fornecer <\/em>suporte <\/em><\/a>ou configurar um<\/em> chatbot no WhatsApp<\/em><\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n
Principais casos de uso para os an\u00fancios de Click to WhatsApp?<\/h3>\n\n\n\n
Os an\u00fancios com Click to WhatsApp s\u00e3o uma adi\u00e7\u00e3o importante \u00e0 sua estrat\u00e9gia de promo\u00e7\u00e3o que pode ajud\u00e1-lo a engajar com clientes durante:<\/p>\n\n\n\n
- Fase de descoberta:<\/strong> ao apresentar o WhatsApp como um novo canal de comunica\u00e7\u00e3o ou ao tentar alcan\u00e7ar novos clientes <\/li>
- Fase de an\u00fancio:<\/strong> ao lan\u00e7ar um novo produto ou servi\u00e7o para criar tra\u00e7\u00e3o e intera\u00e7\u00e3o em torno dele <\/li>
- Fase de reten\u00e7\u00e3o: <\/strong>para informar seus clientes que o WhatsApp \u00e9 um canal de suporte <\/li>
- Fase de urg\u00eancia:<\/strong> alcan\u00e7ar p\u00fablicos mais amplos para campanhas sens\u00edveis ao tempo <\/li><\/ul>\n\n\n\n
Ao criar an\u00fancios que chamam a aten\u00e7\u00e3o e levam os clientes a clicar para conversar, as empresas podem ajudar os clientes a aprender sobre produtos e servi\u00e7os com intera\u00e7\u00f5es que levam a convers\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Gera\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Usando esses an\u00fancios, os profissionais de marketing podem segmentar facilmente os usu\u00e1rios que se encaixam no perfil de cliente ideal.<\/p>\n\n\n\n
Interaja com usu\u00e1rios com base nos atributos que correspondem \u00e0 sua base de clientes ideais ou at\u00e9 mesmo p\u00fablicos semelhantes. Aproveite um mercado de quase 5 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos mensais combinados no Facebook e no Instagram.<\/p>\n\n\n\n
Quando os usu\u00e1rios virem e clicarem no seu an\u00fancio, engaje-os imediatamente com um chatbot que pode fazer perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o aos leads e gui\u00e1-los pelo seu funil de marketing at\u00e9 uma aquisi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Incentive a considera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
\u00c0s vezes, os clientes querem apenas mais informa\u00e7\u00f5es sobre um produto antes de se comprometerem com a compra. Ou eles podem estar considerando alguns produtos semelhantes e precisam de ajuda para decidir.<\/p>\n\n\n\n
Quando um cliente em potencial clica em seu an\u00fancio com Click to WhatsApp, ele pode conversar com um agente humano ou chatbot para saber mais sobre um produto ou saber mais sobre v\u00e1rios produtos que ele pode estar considerando. Depois, com base nas respostas, voc\u00ea pode recomendar facilmente os produtos mais adequados para aquele cliente.<\/p>\n\n\n\n
E se um cliente optar por receber mensagens<\/a> ap\u00f3s clicar em seu an\u00fancio, voc\u00ea poder\u00e1 at\u00e9 enviar atualiza\u00e7\u00f5es proativas de produtos que ele possa ter interesse em comprar.<\/p>\n\n\n\n
Aumentar as vendas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Os clientes querem experi\u00eancias r\u00e1pidas e sem atritos – que \u00e9 exatamente o tipo de experi\u00eancia que o WhatsApp oferece.<\/p>\n\n\n\n
Direcione os clientes para seus cat\u00e1logos de produtos com an\u00fancios espec\u00edficos para isso no Facebook e no Instagram. Assim, eles podem ver mais informa\u00e7\u00f5es sobre o produto, ver outras op\u00e7\u00f5es e concluir a compra ali mesmo.<\/p>\n\n\n\n
Melhores pr\u00e1ticas para seus an\u00fancios com Click to WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n
1. Segmente os clientes com base em onde eles est\u00e3o em seu funil<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Usando a an\u00e1lise avan\u00e7ada, voc\u00ea pode segmentar clientes com base em como eles correspondem ao seu perfil ideal, bem como em que ponto do funil de marketing eles se encontram.<\/p>\n\n\n\n
Considere segmentar clientes potenciais com base em como eles interagiram com as suas redes sociais. Por exemplo, um cliente que j\u00e1 segue voc\u00ea no Facebook provavelmente \u00e9 mais adequado para um an\u00fancio de considera\u00e7\u00e3o, enquanto um novo usu\u00e1rio seria mais bem atendido com um an\u00fancio de fase de awareness.<\/p>\n\n\n\n
2. Use um chatbot e esteja sempre dispon\u00edvel<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Os clientes clicam em an\u00fancios de Click to WhatsApp para tirar uma d\u00favida naquele momento – n\u00e3o para serem recebidos com uma mensagem informando que nenhum agente est\u00e1 dispon\u00edvel fora do hor\u00e1rio comercial.<\/p>\n\n\n\n
Para evitar a perda de clientes neste est\u00e1gio, adicione um chatbot que possa fornecer imediatamente as respostas que seus clientes procuram.<\/p>\n\n\n\n
Os chatbots podem trabalhar 24\/7 para fornecer respostas a perguntas simples, compartilhar recursos relacionados \u00e0s perguntas dos clientes, oferecer recomenda\u00e7\u00f5es de produtos e muito mais.<\/p>\n\n\n\n
\n\n \n [O que voc\u00ea precisa saber sobre chatbots no WhatsApp]<\/span>\n <\/a>\n \n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n3. Fa\u00e7a upsell e cross-sell com recomenda\u00e7\u00f5es de produtos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Quando os clientes iniciam uma conversa, eles est\u00e3o abertos a descobrir mais sobre o que voc\u00ea tem a oferecer. Aproveite essa oportunidade para oferecer produtos substitutos ou at\u00e9 mesmo complementares. <\/p>\n\n\n\n
Aproveite os cat\u00e1logos de produtos do WhatsApp<\/a> e guie seus clientes para experi\u00eancias ainda mais completas e relevantes.<\/p>\n\n\n\n
4. Sempre solicite opt-ins<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Seus an\u00fancios s\u00e3o o in\u00edcio de conversa – mas use-os tamb\u00e9m como uma oportunidade de continuar a intera\u00e7\u00e3o por mais tempo.<\/p>\n\n\n\n
Quando os usu\u00e1rios se engajarem com a sua marca, pe\u00e7a permiss\u00e3o para envi\u00e1-los mensagens fazendo o seguinte:<\/p>\n\n\n\n
- Deixe claro o pedido de autoriza\u00e7\u00e3o de envio:<\/strong> a Meta exige que as empresas informem seu nome e pe\u00e7am permiss\u00e3o para enviar mensagens de opt-in.<\/li>
- Defina as expectativas:<\/strong> informe aos seus clientes que tipo de mensagens eles podem esperar, sejam ofertas especiais de produtos, an\u00fancios, descontos etc. <\/li>
- Incentivo<\/strong>: “O que eu ganho com isso?”, perguntam 10 em 10 clientes que recebem essa mensagem. Fa\u00e7a com que o opt-in do seu usu\u00e1rio valha a pena e ofere\u00e7a um desconto especial pela autoriza\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
\n\n \n [Opt-in no WhatsApp Business: o que \u00e9 e dicas para conseguir essa autoriza\u00e7\u00e3o]<\/span>\n <\/a>\n \n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n<\/i><\/i>\n\n\n\nVoc\u00ea sabia?<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n
Os an\u00fancios Click-to-Chat n\u00e3o s\u00e3o apenas para o WhatsApp. Voc\u00ea pode se aprofundar em an\u00e1lises que combinam an\u00fancios do Facebook e do Instagram, iniciando conversas no WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct. Me\u00e7a seu ROAS e turbine suas campanhas sem esfor\u00e7o em toda a jornada do cliente. <\/em><\/p>\n\n\n\n<\/i><\/i>\n\n\n\n
Se voc\u00ea quer come\u00e7ar a usar todo o potencial dos an\u00fancios com Click-to-WhatsApp, entre em contato<\/a> com um dos nossos especialistas!<\/p>\n\n\n\n
Conte\u00fados relacionados: <\/h3>\n\n\n\n
- Pagamentos pelo WhatsApp: como fazer transa\u00e7\u00f5es no app<\/strong><\/a><\/li>
- Vender pelo WhatsApp: como usar o app para alavancar suas vendas<\/strong><\/a><\/li>
- Atendimento pelo WhatsApp: como utilizar o aplicativo de mensagens para oferecer suporte eficiente aos clientes<\/strong><\/a><\/li>
- Como mudar para o WhatsApp Business: confira o passo a passo<\/strong><\/a><\/li>
- Chatbots para WhatsApp: como criar um e as 5 melhores pr\u00e1ticas<\/strong><\/a><\/li>
- Cobran\u00e7a do WhatsApp Business: o que voc\u00ea precisa saber<\/strong><\/a><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Descubra como funcionam os formatos click-to-chat – como o Click to WhatsApp -, os principais casos de uso e como eles podem ajudar a aumentar o ROI das suas campanhas de marketing.<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":360801,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[371],"tags":[687],"acf":[],"yoast_head":"\n
Click to WhatsApp: o que \u00e9 e como usar nos seus an\u00fancios?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entenda o que \u00e9 o recurso do Click to WhatsApp, como cri\u00e1-lo, onde us\u00e1-lo e quais os benef\u00edcios que ele pode trazer para o seu marketing.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/blog\/o-que-e-click-to-whatsapp\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Click to WhatsApp: o que \u00e9 e como usar nos seus an\u00fancios?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Entenda o que \u00e9 o recurso do Click to WhatsApp, como cri\u00e1-lo, onde us\u00e1-lo e quais os benef\u00edcios que ele pode trazer para o seu marketing.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" 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- Vender pelo WhatsApp: como usar o app para alavancar suas vendas<\/strong><\/a><\/li>
- Defina as expectativas:<\/strong> informe aos seus clientes que tipo de mensagens eles podem esperar, sejam ofertas especiais de produtos, an\u00fancios, descontos etc. <\/li>
- Fase de an\u00fancio:<\/strong> ao lan\u00e7ar um novo produto ou servi\u00e7o para criar tra\u00e7\u00e3o e intera\u00e7\u00e3o em torno dele <\/li>
- Fase de descoberta:<\/strong> ao apresentar o WhatsApp como um novo canal de comunica\u00e7\u00e3o ou ao tentar alcan\u00e7ar novos clientes <\/li>
- Valor gasto:<\/strong> Mantenha o controle dos custos e dos gastos com an\u00fancios.<\/li>
- Entrega inteligente de an\u00fancios:<\/strong> Ajuste o desempenho do an\u00fancio para suas metas espec\u00edficas, como convers\u00f5es ou vendas, usando algoritmos sofisticados.<\/li>
- Aumento do awareness de marca: <\/strong>Inicie uma conversa e apresente sua marca a um p\u00fablico totalmente novo com facilidade.<\/li>
- Exemplo: https\/wa.me\/5511999998899?text=Quero%20comprar%20%o%20tenis%20modelo%20wide (Mensagem: Quero comprar o t\u00eanis modelo wide).<\/li><\/ul>\n\n\n\n
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