Na Infobip, a nossa miss\u00e3o principal \u00e9 criar um mundo de conex\u00f5es aproximando empresas e pessoas por meio de nossas solu\u00e7\u00f5es omnichannel e em nuvem. E queremos ajudar voc\u00ea a atrair, reter e fidelizar seus clientes atuais, potenciais e futuros. Para que isso aconte\u00e7a, sabemos que \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea tenha as ferramentas certas ao seu lado. <\/p>\n\n\n\n
Mas antes, quero te perguntar: voc\u00ea j\u00e1 se perguntou qual \u00e9 o motivo pelo qual algumas marcas que oferecem produtos e\/ou servi\u00e7os de muita qualidade n\u00e3o obt\u00eam os resultados esperados<\/strong>? <\/p>\n\n\n\n Pode parecer ir\u00f4nico, mas muitas vezes n\u00e3o tem nada a ver com a qualidade dos produtos. Algumas quest\u00f5es como a que listamos a seguir pode interferir no sucesso dos neg\u00f3cios: <\/p>\n\n\n\n Felizmente, ao unir-se \u00e0 Infobip, voc\u00ea poder\u00e1 deixar de se preocupar com esses problemas<\/strong> e focar todas as suas energias nos produtos e servi\u00e7os que voc\u00ea entrega ao seu cliente. A experi\u00eancia j\u00e1 est\u00e1 coberta! <\/p>\n\n\n\n Temos um portf\u00f3lio bastante robusto na Infobip – e do qual nos orgulhamos muito – associado a relacionamentos com mais de 700 operadoras ao redor do mundo e expertise em projetos em seis continentes. N\u00e3o \u00e0 toa, tripilicamos o n\u00famero de parceiros<\/a> que confiam em n\u00f3s, em nossa equipe e em nossas diferentes solu\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n Aqui vamos lhe dar um pequeno resumo de alguns itens do nosso portf\u00f3lio e que voc\u00ea poder\u00e1 ter acesso ao unir-se \u00e0 Infobip e ao nosso programa de parceria, o Partner Connect<\/a>. <\/p>\n\n\n\n Queremos ajud\u00e1-lo a fornecer atendimento e suporte de qualidade aos seus clientes. E, por isso, disponibilizamos uma variedade de solu\u00e7\u00f5es para voc\u00ea. Mas principalmente: <\/p>\n\n\n\n E ao unir essas duas solu\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode ter em m\u00e3os uma m\u00e1quina de atendimento ao cliente: com os chatbots atuando em tickets de menor complexidade e mais volume, e seus agentes de atendimento nas chamadas mais complexas e que trazem mais ROI para a sua empresa e clientes. <\/p>\n\n\n\n Somente tendo acesso a solu\u00e7\u00f5es capazes de gerenciar, armazenar e at\u00e9 mesmo interpretar os dados dos seus clientes, voc\u00ea poder\u00e1 tomar decis\u00f5es mais assertivas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas campanhas de marketing e engajamento. <\/p>\n\n\n\n E ao ter uma vis\u00e3o 360\u00ba de cada um dos seus clientes, voc\u00ea poder\u00e1 obter informa\u00e7\u00f5es mais concretas sobre as datas mais importantes para eles, os melhores hor\u00e1rios e canais para se comunicar e se relacionar com seus clientes. Ou seja, voc\u00ea ter\u00e1 acesso aos dados necess\u00e1rios para personalizar suas a\u00e7\u00f5es e obter mais resultados. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Claro, com a Infobip, voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 acesso apenas aos dados – que j\u00e1 s\u00e3o muito importantes! Mas tamb\u00e9m \u00e0s plataformas que podem operacionalizar e orquestrar toda essa comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>. Seja por meio de APIs e solu\u00e7\u00f5es CPaaS ou do nosso hub de engajamento com o cliente. <\/p>\n\n\n\n Nota: clique aqui para aprender a fazer testes A\/B<\/a> em suas campanhas de marketing e otimiz\u00e1-las ainda mais. <\/em><\/p>\n\n\n\n De acordo com um estudo recente da IDC, realizado a pedido da Infobip, o medo de ser v\u00edtima de fraude se posiciona como o principal inibidor dos comunidores na hora de entregar digitalmente seus dados \u00e0s empresas. <\/p>\n\n\n\n Por isso, na Infobip entendemos que a seguran\u00e7a dos seus usu\u00e1rios \u00e9 parte fundamental para experi\u00eancia deles com a sua empresa. E oferecemos solu\u00e7\u00f5es para deix\u00e1-los seguros em v\u00e1rias etapas da jornada deles. Por exemplo: <\/p>\n\n\n\n Integrar em uma perspectiva omnichannel o vasto leque de canais de comunica\u00e7\u00e3o que lhe disponibilizamos \u00e9 o caminho para a fideliza\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o dos seus consumidores. <\/p>\n\n\n\n E para facilitar ainda mais o seu dia a dia, oferecemos solu\u00e7\u00f5es SaaS com excelente usabilidade a altamente integr\u00e1veis com os sistemas j\u00e1 existentes na sua empresa. Confira as possibilidades: <\/p>\n\n\n\nParceria com a Infobip: nossas solu\u00e7\u00f5es omnichannel na nuvem s\u00e3o o que voc\u00ea procurava<\/h2>\n\n\n\n
Solu\u00e7\u00f5es sob medida para cada necessidade de neg\u00f3cio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
1. Solu\u00e7\u00f5es de atendimento ao cliente<\/h4>\n\n\n\n
2. Solu\u00e7\u00f5es para otimiza\u00e7\u00e3o de campanhas de marketing<\/h4>\n\n\n\n
3. Solu\u00e7\u00f5es que garantem a seguran\u00e7a dos seus usu\u00e1rios<\/h4>\n\n\n\n
Solu\u00e7\u00f5es e plataformas abrangentes e unificadas para dar luz \u00e0 sua estrat\u00e9gia omnichannel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n