{"id":107476,"date":"2021-10-25T16:38:33","date_gmt":"2021-10-25T14:38:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?p=107476"},"modified":"2021-10-25T16:39:35","modified_gmt":"2021-10-25T14:39:35","slug":"usar-dados-para-vender-mais-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/blog\/usar-dados-para-vender-mais-ecommerce","title":{"rendered":"Como usar dados para vender mais no e-commerce"},"content":{"rendered":"\n

A express\u00e3o \u201cos dados s\u00e3o o novo petr\u00f3leo\u201d n\u00e3o poderia estar mais certa nos dias de hoje. N\u00e3o s\u00f3 pela quantidade infind\u00e1vel de informa\u00e7\u00f5es que deixamos em cada compra, visita por um site ou at\u00e9 mesmo quando estamos apenas andando por a\u00ed com nossos wearables. <\/em>Mas principalmente porque fazer um bom uso desses dados \u00e9 essencial para se destacar da concorr\u00eancia e vender mais.  <\/p>\n\n\n\n

Ter estrat\u00e9gias data-driven<\/em> \u00e9 uma forma inteligente de otimizar custos, refinar estrat\u00e9gias de vendas e garantir o sucesso do cliente com seu produto ou servi\u00e7o. E apesar de essa \u00e1rea de dados j\u00e1 n\u00e3o ser t\u00e3o nova, cada vez mais a sua import\u00e2ncia est\u00e1 sendo notada e trabalhada dentro dos e-commerces de todos os tamanhos.  <\/p>\n\n\n\n

Neste post, vamos mostrar como voc\u00ea pode se preparar para este cen\u00e1rio, como usar dados para vender mais no seu e-commerce e quais informa\u00e7\u00f5es voc\u00ea deve pensar em coletar quando poss\u00edvel para otimizar as suas estrat\u00e9gias.  <\/p>\n\n\n\n

Est\u00e1 na hora de usar tudo o que o mundo dos dados permite para alavancar o seu e-commerce! Vamos l\u00e1? <\/p>\n\n\n\n

Quais dados voc\u00ea deveria utilizar <\/h2>\n\n\n\n

Com cada vez mais dados \u201cdispon\u00edveis\u201d, pode parecer um pouco desesperador come\u00e7ar a pensar na coleta e gest\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es.  <\/p>\n\n\n\n

O tipo de dado mais coletado e usado para segmenta\u00e7\u00f5es s\u00e3o os<\/strong> demogr\u00e1ficos <\/strong>(idade, g\u00eanero, localiza\u00e7\u00e3o). Eles fazem parte do dia a dia do marketing h\u00e1 d\u00e9cadas e ainda t\u00eam seu lugar ao sol no novo cen\u00e1rio de big data. <\/em>No entanto, esse tipo de informa\u00e7\u00f5es \u00e9 muito b\u00e1sica e n\u00e3o chega nem perto de entregar o n\u00edvel de segmenta\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o que seus clientes querem \u2013 e exigem das marcas hoje.  <\/p>\n\n\n\n

Por isso, olhar para dados comportamentais t\u00eam ganhado tanta for\u00e7a<\/strong>. S\u00e3o atrav\u00e9s deles que voc\u00ea consegue perceber, analisar e prever padr\u00f5es de compra, uso e de prefer\u00eancias dos seus produtos\/servi\u00e7os.  <\/p>\n\n\n\n

E onde voc\u00ea pode encontrar esses dados? Simples: cada mini a\u00e7\u00e3o tomada no seu e-commerce \u00e9 uma fonte infind\u00e1vel de coleta de dados. Seja em momentos de navega\u00e7\u00e3o, de cadastro, de compra, de intera\u00e7\u00e3o nas redes sociais ou com os canais oficiais da sua empresa.  <\/p>\n\n\n\n

Quer alguns exemplos? <\/p>\n\n\n\n