{"id":104944,"date":"2021-10-19T20:31:00","date_gmt":"2021-10-19T18:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?p=104944"},"modified":"2022-03-08T19:54:26","modified_gmt":"2022-03-08T17:54:26","slug":"agencia-marketing-digital-receita-parceiras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/blog\/agencia-marketing-digital-receita-parceiras","title":{"rendered":"Como ag\u00eancias de marketing digital podem aumentar suas receitas por meio de parceiros de tecnologia"},"content":{"rendered":"\n<p>Atender \u00e0s expectativas dos clientes com o conte\u00fado certo, na hora certa e nos canais certos tornou-se um desafio para a maioria das ag\u00eancias de marketing digital. <\/p>\n\n\n\n<p>Hoje, as ag\u00eancias de marketing digital precisam ir al\u00e9m da entrega de convers\u00f5es &#8211; elas precisam criar campanhas significativas que gerem neg\u00f3cios recorrentes e envolvam os clientes mais fi\u00e9is. Uma das principais maneiras de fazer isso \u00e9 oferecer servi\u00e7os adicionais que melhoram a experi\u00eancia do cliente &#8211; que incluem desde conte\u00fado, dados, tecnologias gerenci\u00e1veis at\u00e9 uma equipe de estrategistas digitais e profissionais de marketing de conte\u00fado. <\/p>\n\n\n\n<p>Um centro de engajamento omnichannel do cliente capacita as ag\u00eancias de marketing digital a fazerem exatamente isso. Aqui, n\u00f3s mostramos os benef\u00edcios que o parceiro de tecnologia certo pode trazer para a sua ag\u00eancia de marketing digital:<\/p>\n\n\n\n<h2>Marketing baseado em dados<\/h2>\n\n\n\n<p>Os clientes hoje optam por interagir, pesquisar, comprar e se envolver com as marcas de maneira diferentes. Uma das maiores mudan\u00e7as \u00e9 que eles querem ser tratados como indiv\u00edduos e percebidos dentro das suas individualidades e necessidades particulares. Portanto, a for\u00e7a de uma campanha est\u00e1 nos dados para entender quais s\u00e3o essas necessidades espec\u00edficas e us\u00e1-las da melhor forma. <\/p>\n\n\n\n<p>Mas, com v\u00e1rias fontes e canais dispon\u00edveis, consolidar os dados de um cliente sem uma plataforma para obter uma vis\u00e3o 360\u00ba pode ser um desafio. <\/p>\n\n\n\n<p>Utilizar uma plataforma de dados do cliente n\u00e3o fornece apenas clareza aos dados que voc\u00ea possui, mas tamb\u00e9m permite que voc\u00ea desenvolva <em>insights <\/em>significativos a partir do comportamento rastreado e crie excelentes experi\u00eancias em decorr\u00eancia disso. <\/p>\n\n\n\n<p>Nossa plataforma de dados do cliente &#8211; <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/people\">People <\/a>&#8211; ajuda as ag\u00eancias de marketing digital a se concentrarem na tomada de decis\u00f5es a partir dos dados, al\u00e9m de oferecer servi\u00e7os de valor agregado. Com o People, as ag\u00eancias podem: <\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Executar campanhas baseadas em dados: <\/strong>obtenha uma vis\u00e3o completa dos dados em um hub cantralizado para que voc\u00ea possa recomendar e sugerir campanhas baseadas em comportamento, eventos anteriores, dados demogr\u00e1ficos e mais. Assim, voc\u00ea consegue proporcionar um ROI maior para seus clientes. <\/li><li><strong>Centralizar os dados dos clientes:<\/strong> ofere\u00e7a a seus clientes o servi\u00e7o de agregar e consolidar todos os dados dos clientes em um \u00fanico lugar. Desta forma, \u00e9 poss\u00edvel segmentar e analisar melhor os dados dispon\u00edveis e criar direcionamentos que ser\u00e3o atualizados em tempo real. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4>Dados + automa\u00e7\u00e3o = experi\u00eancias mais engajadoras<\/h4>\n\n\n\n<p>Seus clientes s\u00e3o bombardeados com solu\u00e7\u00f5es que afirmam impulsionar o ROI. Mas identificar as tencologias e ofertas que realmente entregam valor se torna cada dia mais desafiador. Os profissionais de marketing devem contar com uma tecnologia f\u00e1cil de implantar e que automatiza e personaliza as comunica\u00e7\u00f5es em canais digitais de maneira escal\u00e1vel. <\/p>\n\n\n\n<p>Um centro de engajamento omnichannel do cliente ajuda a preencher a lacuna de tecnologia que existe entre os profissionais de marketing, campanhas eficazes e a capacidade de gerar receita. Por meio do <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/moments\">Moments<\/a>, as ag\u00eancias de marketing conseguem: <\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Desbloquear o potencial dos canais digitais:<\/strong> ganhe uma vantagem competitiva executando campanhas em canais importantes, como <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/blog\/melhores-praticas-sms-email-push-whatsapp\">SMS, WhatsApp, Messenger, RCS<\/a>, Viber, Apple Business Chat, Google Business Messaging, LINE, e-mail e voz. <\/li><\/ul>\n\n\n<!-- VIDEO BLOCK -->\n<div class=\"c-editor-block c-editor-block--video\">\n    <div class=\"c-video-wrapper js-video-wrapper\">\n        <div class=\"c-video\">\n            <div class=\"c-video__button js-video-play-pause-button\">\n        <span class=\"c-button c-button--icon c-button--primary\">\n            <svg class=\"u-icon u-icon--play\">\n                <use xlink:href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/wp-content\/themes\/infobip\/static\/icons\/symbol-defs.svg#u-icon--play\"><\/use>\n            <\/svg>\n            <span class=\"c-video__label c-video__label--play\">Watch video<\/span>\n            <span class=\"c-video__label c-video__label--pause\">Pause<\/span>\n        <\/span>\n            <\/div>\n            <div class=\"c-video__inner\">\n                <i class=\"c-video__poster js-video-poster\"\n                   style=\"background-image: url();\"><\/i>\n\n                <video controls preload=\"auto\" id=\"js-video-1\" class=\"js-video\">\n                    <source src=\"https:\/\/youtu.be\/nKqtnhzdeOQ\"\n                            type=\"video\/youtube\">\n                    <p class=\"u-a3\">\n                        Your browser does not support the video tag.                    <\/p>\n                <\/video>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/\/VIDEO BLOCK -->\n\n\n\n<ul><li><strong>Oferecer engajamento e gerenciamento omnichannel:<\/strong> implemente a automa\u00e7\u00e3o de marketing omnichannel de ponta a ponta em toda a jornada do cliente, com base no comportamento e nos dados dispon\u00edveis. Encante seus clientes executando campanhas eficazes de gera\u00e7\u00e3o de receita. O Moments torna mais f\u00e1cil para as ag\u00eancias de marketing digital gerenciarem campanhas inovadoras em todos os canais e melhorar os resultados. <\/li><li><strong>Configurar campanhas lucrativas: <\/strong>envolva o p\u00fablico dos seus clientes al\u00e9m da compra. Execute campanhas que personalizem a jornada do cliente e ofere\u00e7am mensagens relevantes para cada segmento. Com o Moments, voc\u00ea pode passar de campanhas de convers\u00e3o para campanhas engajamento que impulsionam lealdade, satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e compras recorrentes. <\/li><li><strong>Ter uma vis\u00e3o \u00fanica dos clientes, canais e campanhas:<\/strong> com o Moments, voc\u00ea possui em um \u00fanico hub as ferramentas necess\u00e1rias para gerenciar campanhas de marketing. E cada cliente pode ter seu pr\u00f3prio painel com 1) Dados unificados dos clientes atualizados e prontos para hipersonaliza\u00e7\u00e3o; 2) Melhores <em>insights<\/em> em toda a jornada do cliente; 3) Orquestra\u00e7\u00e3o e gerenciamento f\u00e1ceis para campanhas; 4) Recursos de automa\u00e7\u00e3o inteligente baseado em gatilhos; 5) Relat\u00f3rios e an\u00e1lises para medir o sucesso das campanhas. <\/li><\/ul>\n\n\n<!-- BUTTON BLOCK -->\n<div class=\"c-editor-block c-editor-block--button\">\n    <div class=\"c-button-wrapper u-text-center\">\n                    <a href=\"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/01164048\/Infobip_taking_digital_marketing_to_the_next_level-1.pdf\" target=\"_blank\" class=\"c-button c-button--primary\">\n                <span>Confira nosso infogr\u00e1fico! <\/span>\n            <\/a>\n               \n    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/\/BUTTON BLOCK -->\n\n\n\n<h2>Campanhas movidas por chatbots<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/blog\/chatbot-para-atendimento\">Chatbots s\u00e3o uma das maiores tend\u00eancias do marketing<\/a>. Eles n\u00e3o s\u00e3o mais vistos apenas para o suporte do cliente. Em vez disso, se usados corretamente, eles podem automatizar as suas campanhas. <\/p>\n\n\n\n<p>Como uma ag\u00eancia de marketing digital \u00e9 importante que voc\u00ea fa\u00e7a parceria com uma plataforma de cria\u00e7\u00e3o de chatbots, que o ajude a criar campanhas de markting que sejam eficazes, f\u00e1ceis de integrar com seus canais e que sejam conversacionais. <\/p>\n\n\n\n<p>Nossa plataforma de cria\u00e7\u00e3o de chatbots, <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/answers\">Answers<\/a>, juntamente com nossos servi\u00e7os profissionais, permite que voc\u00ea forne\u00e7a experi\u00eancias incr\u00edveis de conversa\u00e7\u00e3o por meio de bots. Por meio desta plataforma, sua ag\u00eancia pode: <\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Automatizar conversas em diversos canais: <\/strong>o Answers permite que voc\u00ea crie um chatbots em qualquer um dos seus canais de mensageria (Facebook, WhatsApp, Instagram, Viber, etc), garantindo que seus clientes interajam onde eles desejam e, assim, gerem mais ROI. <\/li><li><strong>Promover engajamento: <\/strong>aumente o engajamento dos clientes dos seus clientes realizando enquetes, pesquisas ou question\u00e1rios interativos. Ou at\u00e9 compartilhando conte\u00fado com m\u00eddia interativa. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode dar um passo adiante modelando em seu chatbot para personalidades populares para criar campanhas que geram buzz. <\/li><li><strong>Incrementar os an\u00fancios no Facebook: <\/strong>se voc\u00ea j\u00e1 oferece an\u00fancios no Facebook e no Instagram, pode facilmente entregar ainda mais valor configurando um chatbot do Messenger. Assim, voc\u00ea torna seu an\u00fancio uma experi\u00eancia interativa e muito mais engajadora. Quando um cliente interage com um an\u00fancio, o chatbot pode iniciar a conversa e conduzir o cliente por toda a jornada. <\/li><li><strong>Criar novas fontes de receita: <\/strong>tanto um chatbot de palavra-chave quanto um de <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/blog\/nlp-chatbot\">intelig\u00eancia artificial<\/a> podem ser excelentes auxiliares no processo de vendas e upsells. Eles podem mostrar cat\u00e1logos, dar mais informa\u00e7\u00f5es e avan\u00e7ar com o processo ali mesmo. <\/li><\/ul>\n\n\n<!-- VIDEO BLOCK -->\n<div class=\"c-editor-block c-editor-block--video\">\n    <div class=\"c-video-wrapper js-video-wrapper\">\n        <div class=\"c-video\">\n            <div class=\"c-video__button js-video-play-pause-button\">\n        <span class=\"c-button c-button--icon c-button--primary\">\n            <svg class=\"u-icon u-icon--play\">\n                <use xlink:href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/wp-content\/themes\/infobip\/static\/icons\/symbol-defs.svg#u-icon--play\"><\/use>\n            <\/svg>\n            <span class=\"c-video__label c-video__label--play\">Watch video<\/span>\n            <span class=\"c-video__label c-video__label--pause\">Pause<\/span>\n        <\/span>\n            <\/div>\n            <div class=\"c-video__inner\">\n                <i class=\"c-video__poster js-video-poster\"\n                   style=\"background-image: url();\"><\/i>\n\n                <video controls preload=\"auto\" id=\"js-video-1\" class=\"js-video\">\n                    <source src=\"https:\/\/youtu.be\/Y9zhP2sG-eA\"\n                            type=\"video\/youtube\">\n                    <p class=\"u-a3\">\n                        Your browser does not support the video tag.                    <\/p>\n                <\/video>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/\/VIDEO BLOCK -->\n\n\n\n<ul><li><strong>Oferecer atendimento ao cliente nas redes sociais:<\/strong> as m\u00eddias sociais t\u00eam sido usadas h\u00e1 muito tempo como ferramenta para construir relacionamentos com os clientes. Mas, ao integrar um contact center digital (como o <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/conversations\">Conversations<\/a>) a ele, voc\u00ea pode agregar valor por meio de um suporte pr\u00f3-ativo, \u00e1gil e personallizado. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>As vantagens da parceria com a Infobip<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/blog\/cinco-razoes-para-fazer-uma-parceria-com-a-infobip\">Unir-se \u00e0 Infobip<\/a> ir\u00e1 ajud\u00e1-lo a expandir suas a\u00e7\u00f5es de marketing digital, ao auxiliar na cria\u00e7\u00e3o de campanhas mais engajadoras, personalizadas e automatizadas. Os principais benef\u00edcios de uma parceria como esta s\u00e3o: <\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Aumento de receita: <\/strong>as ag\u00eancias de marketing digital podem adicionar novos fluxos de receita usando as nossas solu\u00e7\u00f5es em uma plataforma centralizada, ou escolhendo apenas a solu\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e ampliando quando for conveniente. Elas tamb\u00e9m podem aprovietar o conjunto de ferramentas para estabelecer novos servi\u00e7os adicionais ou at\u00e9 revender nossas solu\u00e7\u00f5es para seus clientes. <\/li><li><strong>Cria\u00e7\u00e3o de valor: <\/strong>melhore suas oportunidades de upsell e cross-sell, conectando seus clientes a solu\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o poderosas e equipes especializadas. <\/li><li><strong>Entrada em novos setores: <\/strong>aumente sua participa\u00e7\u00e3o no mercado entrando em novas verticias e ind\u00fastrias. Obtenha mais leads por meio do programa de parceria da Infobip.<\/li><li><strong>Aproveite o nosso ecossistema de parceiros:<\/strong> a Infobip tem parceria com <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/blog\/beneficios-system-integrator-partner\">integradores de sistem<\/a>as e plataformas na nuvem, que garantem um ecossistema forte para fornecer, aprimorar e implementar solu\u00e7\u00f5es digitais. <\/li><li><strong>Suporte educacional e co-marketing sempre ativo:<\/strong> a Infobip permite que voc\u00ea fique \u00e0 frente da curva com capacita\u00e7\u00e3o de vendas, treinamentos e recursos para desenvolvimento de marketing. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3>Outros conte\u00fados que voc\u00ea pode se interessar:<\/h3>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/blog\/beneficios-system-integrator-partner\">6 benef\u00edcios de se tornar um System Integrator Partner da Infobip<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/blog\/tendencias-na-tecnologia-da-comunicacao\">As pr\u00f3ximas tend\u00eancias de Tecnologia da Comunica\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/blog\/cinco-razoes-para-fazer-uma-parceria-com-a-infobip\">Cinco raz\u00f5es para fazer uma parceria com a Infobip<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n<!-- FLOW CTA -->\n<div class=\"o-flow-cta-wrapper o-section--flow-cta o-section__bg--dark\">\n    <div class=\"c-editor-block c-editor-block--flow-cta \">\n        <div class=\"c-flow-cta\">\n            <div class=\"c-flow-cta__top\">\n                <div class=\"u-a2 u-bold\">\n                    <p>Descubra como voc\u00ea pode se tornar um parceiro Infobip<\/p>                <\/div>\n                            <\/div>\n            <div class=\"c-flow-cta__bottom\">\n                 <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/parceria\" class=\"c-button c-button--primary\" target=\"_blank\" >\n                            <span>Comece sua jornada hoje<\/span>\n                        <\/a>            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<!-- \/\/FLOW CTA -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda como o parceiro de tecnologia de comunica\u00e7\u00e3o certo capacita as ag\u00eancias de marketing digital a inovar e gerar mais receita.<\/p>\n","protected":false},"author":62,"featured_media":79565,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[795],"tags":[729],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.5.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como ag\u00eancias de marketing digital podem aumentar suas receitas por meio de parceiros de tecnologia - Infobip<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O parceiro de tecnologia de comunica\u00e7\u00e3o certo capacita as ag\u00eancias de marketing digital a inovar e gerar mais receita. 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