A DNK \u00e9 l\u00edder no fornecimento de solu\u00e7\u00f5es omnicanal de atendimento ao cliente para call centers e contact centers no Brasil e na Am\u00e9rica Latina. S\u00e3o especializados no desenvolvimento de produtos, solu\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os de alto desempenho para clientes que buscam elevar as experi\u00eancias de seus consumidores.<\/p>\n\n\n\n
A DNK fornece uma plataforma omnicanal integrada, que conecta todos os canais de atendimento (WhatsApp, voz, web, apps de bate-papo, redes sociais e outros), e com r\u00e1pida recupera\u00e7\u00e3o dos dados dos clientes. Integrada ao Analytics, a plataforma oferece uma vis\u00e3o estrat\u00e9gica completa da jornada do cliente.<\/p>\n\n\n\n
O mercado brasileiro reconhece toda a expertise da DNK, que j\u00e1 foi premiada por suas solu\u00e7\u00f5es e cases de sucesso. <\/p>\n\n\n\n
A parceria DNK e Infobip tem revolucionado o mercado de solu\u00e7\u00f5es omnichannel para atendimento ao cliente focadas em CX. A uni\u00e3o visa transformar a experi\u00eancia do consumidor omnichannel nos mais diversos setores – combinando toda a expertise digital da Infobip com a experi\u00eancia em servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es de URA (Unidade de Resposta Aud\u00edvel) da DNK. A parceria j\u00e1 \u00e9 um sucesso e foi primordial para alavancarmos nossa receita e ampliarmos as solu\u00e7\u00f5es oferecidas ao nosso portf\u00f3lio de clientes.”<\/p>\u00c2ntimo Gentile, Diretor Presidente da DNK Infotelecom<\/em><\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n
Principal especialidade<\/h3>\n\n\n\n
ISV – Desenvolvimento de Software, Integrador de Sistemas<\/p>\n\n\n\n
Principais verticais atendidas<\/h3>\n\n\n\n
Servi\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o, Finan\u00e7as, Varejo & E-commerce<\/p>\n\n\n\n
Regi\u00f5es em que opera<\/h3>\n\n\n\n
Am\u00e9rica Latina<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
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DNK Infotelecom - Infobip<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"DNK \u00e9 um provedor l\u00edder em solu\u00e7\u00f5es omnichannel para atendimento ao cliente e agora tamb\u00e9m \u00e9 parceiro Infobip.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/partnership\/partners\/dnk-infotelecom\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"DNK Infotelecom - Infobip\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"DNK \u00e9 um provedor l\u00edder em solu\u00e7\u00f5es omnichannel para atendimento ao cliente e agora tamb\u00e9m \u00e9 parceiro Infobip.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/partnership\/partners\/dnk-infotelecom\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Infobip\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-11-25T17:58:37+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/08142830\/dnk-logo2x.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"DNK Infotelecom - Infobip","description":"DNK \u00e9 um provedor l\u00edder em solu\u00e7\u00f5es omnichannel para atendimento ao cliente e agora tamb\u00e9m \u00e9 parceiro Infobip.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/partnership\/partners\/dnk-infotelecom","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"DNK Infotelecom - Infobip","og_description":"DNK \u00e9 um provedor l\u00edder em solu\u00e7\u00f5es omnichannel para atendimento ao cliente e agora tamb\u00e9m \u00e9 parceiro Infobip.","og_url":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/partnership\/partners\/dnk-infotelecom","og_site_name":"Infobip","article_modified_time":"2022-11-25T17:58:37+00:00","og_image":[{"width":500,"height":200,"url":"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/08142830\/dnk-logo2x.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"BreadcrumbList","@id":"#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":""}]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/partners\/305538\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/partners\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/partners\/"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/305541\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=305538"}],"wp:term":[{"taxonomy":"partner-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/partner-type\/?post=305538"},{"taxonomy":"regions-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/regions-category\/?post=305538"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}