{"id":94017,"date":"2021-08-30T14:43:39","date_gmt":"2021-08-30T12:43:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?post_type=news&p=94017"},"modified":"2021-08-30T14:43:45","modified_gmt":"2021-08-30T12:43:45","slug":"parceria-infobip-adobe","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/pt\/noticias\/parceria-infobip-adobe","title":{"rendered":"Infobip e Adobe unem for\u00e7as para oferecer melhores experi\u00eancias digitais a clientes em todo o mundo"},"content":{"rendered":"\n

Seattle, USA, & Vodnjan, Croatia, 23 de agosto de 2021 – <\/strong>Infobip, empresa global de comunica\u00e7\u00e3o em nuvem, anuncia o fortalecimento do seu relacionamento com a Adobe, tornando-se um parceiro Accelerate<\/em> do programa Adobe Exchange Partner<\/strong><\/em>. Com esta parceria, a Infobip aumenta o alcance global da plataforma de comunica\u00e7\u00f5es e possibilita experi\u00eancias digitais melhores e mais conectadas a milhares de consumidores ao redor do mundo. <\/p>\n\n\n\n

O fortalecimento dessa importante alian\u00e7a fornece ao clientes Adobe Campaign<\/em> acesso \u00e0 plataforma de comunica\u00e7\u00f5es em nuvem da Infobip<\/strong>. \u00c9 importante destacar que a Infobip, al\u00e9m de ter mais de 650 relacionamentos diretos com operadoras de telefonia ao redor do mundo, oferece a mais ampla gama de canais de comunica\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis dentro de uma mesma plataforma. <\/p>\n\n\n\n

Para se manter relevante em 2021 e nos pr\u00f3ximos anos, as marcas precisam estar dispon\u00edveis – a qualquer hora e nos canais preferidos de seus clientes – e com intera\u00e7\u00f5es personalizadas e contextualizadas. Essa nova integra\u00e7\u00e3o de dados permite que empresas do setor de varejo, transporte, telecomunica\u00e7\u00f5es e sa\u00fade implementem, sem quaisquer problemas de seguran\u00e7a, a ampla gama de solu\u00e7\u00f5es que a Infobip coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para construir relacionamentos duradouros e significativos com seus clientes. <\/p>\n\n\n\n

Afinal, na era do imediatismo, em que tudo tem que ser aqui <\/strong>e agora<\/strong>, a capacidade de interagir quando e onde seus clientes est\u00e3o oferece as organiza\u00e7\u00f5es o poder de ir al\u00e9m de suas lojas f\u00edsicas e inovar de forma r\u00e1pida para entregar novos servi\u00e7os e produtos aos seus consumidores. E, assim, aumentar sua lealdade e receita. <\/p>\n\n\n\n

\u201cO cen\u00e1rio do cliente hoje \u00e9 definido pelo consumidor ‘sempre ligado’, pela tend\u00eancia de clicar e coletar, pelas entregas online e pela necessidade dos clientes de ter um mix de canais de comunica\u00e7\u00e3o sempre em crescimento e dispon\u00edvel constantemente. Colabora\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o s\u00e3o chaves para manter-se ativo frente \u00e0s expectativas dos clientes hoje. Por essa raz\u00e3o, temos o prazer de estabelecer um relacionamento ainda mais profundo com a Adobe e ajudar nossos clientes a se transformarem para a era digital\u201d.<\/em>
Veselin Vukovic, VP de Parcerias Estrat\u00e9gicas na Infobip.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

O fortalecimento dessa rela\u00e7\u00e3o ir\u00e1 simplificar a transforma\u00e7\u00e3o digital dos clientes, ampliando a gama de servi\u00e7os \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o e garantindo que os consumidores obtenham as melhores experi\u00eancias e resultados pelo seu investimento. Os servi\u00e7os dispon\u00edveis atrav\u00e9s do portf\u00f3lio da Infobip proporcionam aos clientes as ferramentas e possibilidades omnichannel necess\u00e1rias para fortalecer e escalar as estrat\u00e9gias de engajamento, fideliza\u00e7\u00e3o e suporte. <\/p>\n\n\n\n

\u201cAplicativos de chat, e-mail, mensagens de texto, chamadas de v\u00eddeo e outras formas de comunica\u00e7\u00e3o digital s\u00e3o agora pontes comuns para intera\u00e7\u00f5es humanas e est\u00e3o integradas \u00e0s nossas vidas di\u00e1rias. Portanto, fornecer uma comunica\u00e7\u00e3o omnichannel \u00e9 essencial para o sucesso dos neg\u00f3cios. Estamos entusiasmados com o fortalecimento do nosso relacionamento com a Infobip, o que permitir\u00e1 que nossos clientes estejam onde os consumidores deles est\u00e3o, aprimorando a experi\u00eancia digital e impulsionando o crescimento de seus neg\u00f3cios.\u201d \u00a0\u00a0<\/em> Cody Crnkovich, Head do programa de parcerias da Adobe. <\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

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