Crie experiências valiosas para o cliente com Viber Business Messages no Microsoft Bot Framework
Ofereça experiências individuais personalizadas e expanda seus negócios com o Viber Business Messages e o Microsoft Bot Framework, desenvolvido pela Infobip. Construa jornadas memoráveis de clientes com sua marca e alcance de mais de 1 bilhão de usuários únicos globalmente com chatbots inteligentes de nível empresarial por meio do Viber.
Por que as empresas escolhem o Viber?
- 1 bilhão de usuários em todo o mundo
- 32 idiomas suportados
- Mais de 7 milhões de interações a cada minuto
- Está no top 10 de aplicativos mais baixados de todos os tempos
Automatize o suporte ao cliente com chatbots
Permita que os clientes resolvam solicitações simples e ofereça assistência proativa usando o Microsoft Bot Framework.
Crie chatbots de palavras-chave ou IA e:
– otimize custos
– escale seu suporte ao cliente
– aumente o envolvimento dos clientes
– permita que os agentes se concentrem em consultas mais críticas
– redirecione direto para um agente humano, se necessário
Saiba mais sobre a integração
Instalação e guia do usuário