Faça do WhatsApp seu aliado para otimizar sua estratégia de vendas

Para este treinamento, contamos com a participação de especialistas do WhatsApp e da Infobip para falar sobre coversational commerce e como inserir o WhatsApp em sua estratégia de aquisição, relacionamento e vendas.

Dê o play no vídeo, mergulhe no maior aplicativo de mensagens da América Latina e entenda seus diferentes modelos (Customer App/ Small Business App/ Business API) e como aproveitá-lo para cada etapa da jornada de compra do seu usuário. E, claro, trouxemos muitos exemplos e dicas práticas para elevar sua estratégia de CX com WhatsApp!

A união faz a força: você traz a estratégia, nós as ferramentas

Se você ainda acha que apenas estar na internet é o suficiente para ter sucesso no seu varejo, esse treinamento é para você! Trouxemos especialistas da Nivea e do Mercado Livre para debater a integração omnichannel das atividades e qual o papel de cada uma delas na jornada de compra do consumidor.

Conheça também as estratégias que grandes marcas estão utilizando para aumentar o engajamento com o cliente no pré e pós-venda, com itens como segurança, notificações, interações on-off, suporte e muito mais. Aperte o play e assista ao treinamento!