機能のフルラインナップ
あなただけのエンゲージメントツールキット
認証済みアカウント
ブランドエクスペリエンスを提供
認証済みLINE公式アカウントでフォロワーとつながりましょう。ブランディングされた情報内容で、最初から強い印象を残しましょう。
エントリーポイント
ブランド認知度の向上
QRコードや直リンク、ボタン、URLスキームによって公式アカウントを宣伝し、ブランドの認知度を高めましょう。
リッチメディア
コンバージョン率への影響
テキストでの通知だけでなく、画像や音声、位置情報、ビデオを活用したリッチメディアメッセージを作成しましょう。
スタンプと絵文字
お客様と同等に会話する
LINEのスタンプや絵文字コレクションを活用し、楽しい対話の要素を取り入れましょう。
早い返信
より迅速なコミュニケーションを実現
あらかじめ定義されたクイック返信ボタンによって、会話をスピードアップし、すぐにお客様からのフィードバックを得られるようにします。
リッチメニュー
チャット画面のカスタマイズ
リッチメニューを設定し、ユーザーのLINE公式アカウントとの会話をサポートしましょう。 チャット画面に表示されるメニュー項目をカスタマイズすることで、お客様からのさまざまな問い合わせに対応できます。
フェイルオーバー
SMSとの組み合わせ
LINEの通知にフェイルオーバーチャネルとしてSMSを組み合わせ、通知が確実に送信されるようにします。
LINE Flex Message(まもなく公開)
際立たせる
カスタマイズ可能なメッセージバブルを使用し、画像やロゴ、テキストスタイル、ボタンで独自のメッセージをデザインしましょう。
Infobip Moments
インタラクティブなモバイル対応のチャットチャネルをマーケティングミックスに使用し、キャンペーンにイノベーションを取り入れましょう。 豊富な自動化メニューおよびパーソナライズ機能が揃っているため、かつてないほど容易にすべてのお客様とつながることができます。
INFOBIP ANSWERS
コーディング不要のChat Botを構築しましょう /Chat Botの自動化でより快適に
背景情報を維持したまま有人チャットに自動的に切り替わる、よくある質問に回答するChat Botを設計し、作成します。 カスタマーエクスペリエンスを向上させながら、チームの時間を節約しましょう。
INFOBIP CONVERSATIONS
Keep all conversations in one place
LINEでのすべての会話を、統一されたワークスペースで管理できます。これにより、会話の履歴、お客様データへのアクセス、メッセージのテンプレートなどの一元的な管理が可能です。迅速に導入でき、使いやすいソリューションです。