チャットアプリと言えばコレ、 LINEで送れるビジネスメッセージ
東南アジアでビジネスを展開中ですか？ LINEの利用者は日本国内で約9千万人。最も身近なアプリで確実にメッセージを届けます。
LINEビジネス活用
みんなが使うチャネルだからできること
If you’re looking to reach out to customers in South East Asia – LINE is a must. Use a wide range of engagement options and deliver delight every step of the way.
ブランド認知アップ
すぐに顧客の心をつかむ
85%以上のLINEユーザーは、1日に一回以上LINEを使う優良ユーザーです。 公式LINEアカウントを使えば、リーチ率も達成できます。 フォローバックとロイヤルティの高い顧客ベースを構築します。
プロモーション
オンラインエンゲージメントを高め、売上を伸ばす
1番お得なのが特別セール。 クーポン付きの広告や、特別セールの案内を送ってみませんか？ 誰でもお得な情報は見逃したくありません。 ブランドが発したメッセージがLINEユーザーに読まれる確率は70%もあります。
メッセージと通話で安心サポート
LINEチャネルでサポートサービス
普段使い慣れているLINEから受けられる安心サポートで、カスタマーエクスペリエンスを向上。 24時間対応可能なチャットボットでサービスの自動化を推進して、人の手が必要な時は サポート担当者とスムーズに接続。
通知とリマインダー
自動通知によるコンバージョン
購入後もサポートを提供。 顧客に直接LINEチャネルから通知やリマインダーが自動設定で送れるので、タイミングを逃すことなくコンバージョンさせることができます。 自動化することでチームの仕事量も削減することができます。
SMSフェイルオーバー
確実にリーチさせるために
Wi-Fiが利用できない場合、LINE通知はSMSに切り替え、確実にメッセージが送信されるようにします。
かんたんに統合
インテグレーション
LINE APIで簡単に既存のシステムと統合が可能です。 InfobipのMoments、Conversations、 Answersを使い、チャネルとしてだけでなく、エンドツーエンド・カスタマーエクスペリエンスを最適化する機能をすべて活用しましょう。
