{"id":44621,"date":"2020-09-11T14:52:59","date_gmt":"2020-09-11T12:52:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?post_type=products&p=44621"},"modified":"2022-10-26T09:40:54","modified_gmt":"2022-10-26T07:40:54","slug":"rcs","status":"publish","type":"products","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/fr\/rcs","title":{"rendered":"RCS"},"content":{"rendered":"\n\n
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\n\t\t\t\t\tRCS Business Messaging\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tLe futur de la messagerie mobile est d\u00e9j\u00e0 l\u00e0 \t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tBecause every touchpoint matters. \t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n

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\n D\u00c9MARQUEZ-VOUS DE LA MASSE (DES SMS) <\/p>\n \n \n

\n Un messaging \u00e0 votre image <\/h3>\n \n \n

\n Vos clients sont habitu\u00e9s aux SMS, alors pourquoi ne pas en tirer parti ? Ajoutez votre touche personnelle et informez-les qu’ils peuvent d\u00e9sormais \u00e9changer avec votre marque directement depuis leur messagerie mobile. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

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\n UNE IMAGE EN DIT PLUS QUE MILLE MOTS <\/p>\n \n \n

\n Offrez des exp\u00e9riences riches en m\u00e9dia <\/h3>\n \n \n

\n Renforcez votre marque et votre communication aupr\u00e8s de vos clients en concevant des messages enrichis et s\u00e9curis\u00e9s. Ajoutez votre logo, le nom de votre marque, des vid\u00e9os, des images et des carrousels vers vos offres, et convertissez chaque interaction. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

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\n FAITES LA DIFF\u00c9RENCE <\/p>\n \n \n

\n Atteignez, attirez et convertissez <\/h3>\n \n \n

\n Soyez unique et distinguez-vous de la concurrence en envoyant des messages conversationnels RCS engageants qui augmenteront vos ventes. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

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\n CONNECTEZ-VOUS \u00c0 VOTRE FA\u00c7ON <\/p>\n \n \n

\n Comme cela vous convient le mieux <\/h3>\n \n \n

\n Int\u00e9grez l’API RCS Business Messaging \u00e0 votre syst\u00e8me existant. Faites-en plus qu’un simple canal : obtenez un acc\u00e8s complet \u00e0 un monde d’interactions clients avec les solutions Infobip Moments, Conversations et Answers. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

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\n PERSONNALISEZ <\/p>\n \n \n

\n Restez proche de vos clients <\/h3>\n \n \n

\n L’approche personnalis\u00e9e est essentielle et plus facile \u00e0 mettre en \u0153uvre d\u00e9sormais. Comprenez les habitudes de vos clients, identifiez leurs besoins, soyez pertinents au bon moment, et ils reviendront vers vous \u00e0 chaque fois. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u00ab Notre premi\u00e8re campagne RCS a permis d’atteindre des ventes 23 % sup\u00e9rieures \u00e0 nos campagnes SMS. Quelques-uns de nos \u00e9tablissements ont m\u00eame \u00e9t\u00e9 en rupture de stock de pizza v\u00e9gane. Cela montre que le RCS offre une exp\u00e9rience plus attractive \u00e0 nos clients. De plus, les contenus interactifs et les images de la marque sont tr\u00e8s s\u00e9duisants, et cela nous permet \u00e9galement d’\u00e9largir notre offre en donnant le choix \u00e0 nos clients. Le client a l’impression de mieux ma\u00eetriser les choses, et Papa John’s peut fournir un meilleur service. \u00bb <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Giles Codd, Directeur marketing de Papa John\u2019s (GB) Ltd. <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u00ab Le RCS a repr\u00e9sent\u00e9 une nouvelle exp\u00e9rience de communication pour les clients finaux de Club Comex, en leur donnant des inspirations et des id\u00e9es de couleurs et de produits gr\u00e2ce aux photos, aux vid\u00e9os et aux boutons interactifs, qui permettent de comprendre facilement notre proposition de valeur. \u00bb <\/h4>\n \n \n

\n Rebeca Gonzalez Huerta, Responsable Marketing Senior Fid\u00e9lit\u00e9 et CRM chez Club Comex <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u00ab Chez BankBazaar, nous recherchons continuellement de nouveaux canaux de communication, qui soient aussi efficaces que le SMS et aussi attractifs que l’e-mail. Nos r\u00e9sultats avec le RCS Messaging ont \u00e9t\u00e9 impressionnants : le taux de r\u00e9ponse est deux fois plus \u00e9lev\u00e9 en comparaison \u00e0 celui des campagnes SMS. \u00bb <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Prashanthi A., Senior Manager \u2013 Campaign Manager chez BankBazaar <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u00ab Notre retour sur ce projet avec Infobip est tr\u00e8s positif. Les pr\u00e9-tests nous ont permis d’essayer cette nouveaut\u00e9, et nous ont donn\u00e9 la satisfaction de montrer \u00e0 nos clients de nouvelles mani\u00e8res de communiquer et d’avoir des conversations actives avec leurs propres clients. \u00bb <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Martin Briantais, Responsable Marketing Produit chez Digitaleo <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u00ab Le RCS Infobip permet une communication bidirectionnelle r\u00e9active imp\u00e9rative pour nos \u00e9tudiants et nos prospects. Comme nous sommes une universit\u00e9 en ligne, nos \u00e9tudiants peuvent \u00eatre sur diff\u00e9rents fuseaux horaires, et il est important de communiquer sur les canaux utilis\u00e9s et pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s par nos \u00e9tudiants. Nous nous servons du RCS pour promouvoir, de mani\u00e8re innovante, les nouveaux programmes d’\u00e9tude que nous int\u00e9grons \u00e0 notre offre pour favoriser leur d\u00e9veloppement professionnel. \u00bb <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Ana Gabriela Barrera Garcia, Inbound Marketing Coordinator chez UTEL University <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

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\n \u00ab L’un de nos piliers pour les nouveaux projets et initiatives est pr\u00e9cis\u00e9ment l’accent sur l’innovation et les exp\u00e9riences diff\u00e9renci\u00e9es. Nous sommes convaincus que le RCS sera un canal de relation important pour tous les clients, qui valorise la personnalisation et la qualit\u00e9 de communication. \u00bb <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Renato Ciuchini, Responsable de la Strat\u00e9gie et de la Transformation chez TIM Br\u00e9sil <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u00ab Gr\u00e2ce au RCS, nous pouvons \u00e9largir la communication pour nos utilisateurs, et offrir une exp\u00e9rience riche. Nous voyons le lancement sur le march\u00e9 br\u00e9silien avec beaucoup d’espoir et d’optimisme. \u00bb <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Rodrigo Shimizu, Directeur du marketing B2B chez Oi <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u00ab Avec ce nouveau canal, les soci\u00e9t\u00e9s auront une nouvelle possibilit\u00e9 de se rapprocher de leur public qui offrira \u00e9galement une exp\u00e9rience plus interactive, agile et s\u00fbre \u00e0 leurs clients, des piliers essentiels pour Vivo dans toutes ses activit\u00e9s. \u00bb <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Suzzy Cipriano, Directeur de Vivo\u2019s Terra e Vivo Ads <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u00ab Nous avons h\u00e2te de pouvoir lancer le RCS Business Messaging avec notre partenaire de confiance Infobip. \u00bb <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Gabriel Portugal, Responsable du d\u00e9veloppement et de la publicit\u00e9 chez Claro Br\u00e9sil <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

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\n \u00ab Nous sommes ravis d’avoir Infobip au sein de notre programme RCS Business Messaging, et de travailler \u00e9troitement avec les entreprises et les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9com \u00e0 travers le monde pour fournir \u00e0 leurs clients des exp\u00e9riences am\u00e9lior\u00e9es au sein m\u00eame de leur application Messages. \u00bb <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Alexandre Allemand, Business Development Manager chez Google <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u00ab Au cours des multiples activit\u00e9s communes pour mettre le RCS sur le march\u00e9, Infobip s’est av\u00e9r\u00e9 un partenaire cl\u00e9 qui nous a aid\u00e9s \u00e0 engager les op\u00e9rateurs comme les marques. \u00bb <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Guillaume Le Mener, SVP GM Enterprise Business Unit chez Mavenir <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

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\n\t\t\t\tPour que chaque interaction compte <\/h3>\n \n \n

\n\t\t\t\tAppuyez-vous sur la puissance du RCS Business Messaging pour plus d’engagement client, une meilleure exp\u00e9rience et des taux de conversion plus \u00e9lev\u00e9s. <\/p>\n \n \n

\n\t\t\t\t\n Contact an Expert\n <\/a>\n Lire les Customer Stories\n <\/a>\t\t\t\t\t\t\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cr\u00e9ez une exp\u00e9rience de marque m\u00e9morable avec les messages RCS<\/p>\n","protected":false},"featured_media":44665,"template":"","product-category":[495],"acf":[],"yoast_head":"\nRCS Business Messaging\u00a0: des exp\u00e9riences conversationnelles enrichies pour votre marque<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Faites vivre \u00e0 vos clients une exp\u00e9rience totalement nouvelle en interagissant avec eux de fa\u00e7on in\u00e9dite gr\u00e2ce \u00e0 notre API RCS Messaging. D\u00e9couvrez-en plus sur les avantages du RCS Business Messaging\u00a0!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/fr\/rcs\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Cr\u00e9ez une exp\u00e9rience de marque m\u00e9morable avec les messages RCS\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Le RCS Business Messaging est la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de SMS, qui offre les fonctionnalit\u00e9s riches d'une appli mobile \u00e0 votre messaging mobile. Aucune installation, aucun t\u00e9l\u00e9chargement. 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