Crie jornadas completas
para seus clientes
com o WhatsApp Business
68% dos usuários do WhatsApp acham que ele é a maneira mais fácil de se conectar com as empresas.
Como seu provedor de WhatsApp Business, estamos aqui para ajudá-lo a se conectar com seus clientes em todos os pontos de contato das suas jornadas e através do aplicativo favorito deles.
Uma API poderosa e flexível
A API do WhatsApp permite que você envie e receba mensagens ilimitadas durante toda a jornada do cliente. As possibilidades são infinitas!.
Integre e envie
Receba em tempo real
Analise relatórios
Possibilidades ilimitadas
A API do WhatsApp permite que você crie mensagens ao longo de toda a jornada do seu cliente. Aqui estão alguns exemplos:
Conversões mais fáceis, vendas mais rápidas
Envie mensagens interativas com mídias ricas e informe seus usuários sobre suas promoções, itens de volta ao estoque e as ofertas que eles não deveriam perder. Não se esqueça de pedir o opt-in!
Gerencie ações de fidelização
Ajude seus clientes a usar seus benefícios, envie notificações de status e libere suas equipes de suporte ao cliente para consultas mais complexas.
Compartilhe a localização de pedidos
Notifique seus clientes de quando e onde seus pedidos serão entregues, incluindo uma foto.
Esteja disponível para seus clientes
Esteja facilmente acessível para resolver os problemas dos seus clientes a qualquer momento.
Agilize o onboarding
Envie mensagens de boas-vindas aos novos usuários e use botões de CTA interativos para guiá-los ao longo do seu processo de onboarding.
Envie documentos digitais
Com criptografia de ponta a ponta, o envio de documentos – como faturas e extratos – usando modelos de mensagem é seguro e simples.
Agende compromissos
Ajude seus clientes a marcar compromissos de uma maneira que seja conveniente.
Suporte no seu fuso horário
Se você precisar de ajuda, temos profissionais experientes e mais de 10 escritórios globais que podem oferecer assessoria prática e regulatória.
A Infobip forneceu a melhor relação custo-benefício e ofereceu o portfólio de soluções que estávamos procurando, bem como um conjunto de ferramentas para implementar à medida que nossas operações se expandiam. Com a Infobip, o serviço e o suporte ágeis são garantidos. Ao longo do processo de implementação, eles foram muito pró-ativos e estavam sempre disponíveis. Tal cuidado no atendimento ao cliente é algo que se destaca.
Paula Costa
Marketing e Parcerias , Unicef
