{"id":40118,"date":"2020-08-11T23:46:54","date_gmt":"2020-08-11T21:46:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?post_type=products&p=40118"},"modified":"2022-10-26T17:15:34","modified_gmt":"2022-10-26T15:15:34","slug":"rcs","status":"publish","type":"products","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/rcs","title":{"rendered":"RCS"},"content":{"rendered":"\n\n
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\n\t\t\t\t\tRCS Business Messaging\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tMensajes para impresionar\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tBecause every touchpoint matters. \t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n

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\n DEST\u00c1CATE DEL MONT\u00d3N (DE SMS) <\/p>\n \n \n

\n Mensajes comerciales en sinton\u00eda con tu marca <\/h3>\n \n \n

\n Tus clientes est\u00e1n acostumbrados a recibir mensajes de texto SMS. \u00bfQu\u00e9 puedes hacer para diferenciarte? A\u00f1ade tu toque personal y hazles saber que est\u00e1n interactuando con tu marca desde su bandeja de entrada. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

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\n UNA IMAGEN HABLA M\u00c1S QUE MIL PALABRAS <\/p>\n \n \n

\n Dise\u00f1a cautivadoras experiencias enriquecidas <\/h3>\n \n \n

\n Eleva tu marca y tus comunicaciones con clientes mediante el env\u00edo de mensajes enriquecidos confiables. A\u00f1ade tu logo, nombre de marca, videos, im\u00e1genes y carruseles a tus comunicaciones y haz de cada interacci\u00f3n una conversi\u00f3n. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

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\n DEJA UNA HUELLA <\/p>\n \n \n

\n ATRAE, CONVIERTE Y RET\u00c9N <\/h3>\n \n \n

\n Dest\u00e1cate de tu competencia de forma \u00fanica y mediante el env\u00edo de mensajes RCS conversacionales y atrayentes que har\u00e1n que tus ventas se eleven por los cielos. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

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\n CON\u00c9CTATE A TU MANERA <\/p>\n \n \n

\n Seg\u00fan consideres conveniente <\/h3>\n \n \n

\n integra la API de mensajer\u00eda RCS a tu sistema actual. Haz de esto m\u00e1s que un simple canal: obt\u00e9n acceso completo a un universo repleto de mayor participaci\u00f3n con el cliente a trav\u00e9s de las soluciones de Infobip -Moments, Answers y Conversations-. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

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\n DALE UN TOQUE PERSONAL <\/p>\n \n \n

\n Mant\u00e9n la cercan\u00eda con tus clientes <\/h3>\n \n \n

\n Nunca antes fue tan esencial ni tan f\u00e1cil de gestionar un acercamiento personalizado. Comprende los h\u00e1bitos de tus clientes, identifica sus necesidades, mant\u00e9n tus interacciones relevantes en el tiempo y ver\u00e1s c\u00f3mo las personas vuelven a ti una y mil veces. <\/p>\n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u201dNuestra primera campa\u00f1a RCS dio como resultado ventas un 23% m\u00e1s altas en comparaci\u00f3n con nuestro alcance v\u00eda SMS. En algunas de nuestras tiendas de hecho se agotaron nuestras pizzas veganas. Esto demuestra que RCS ofrece una experiencia m\u00e1s atractiva para nuestros clientes. Adicionalmente, por su atractivo, el uso de contenido interactivo y de im\u00e1genes nos permiten ampliar nuestra oferta brindando opciones a los clientes. En una \u00faltima instancia, el cliente siente que tiene m\u00e1s control y Papa John’s puede brindar un mejor servicio.\u201d <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Giles Codd, Director de Marketing en Papa John\u2019s (GB) Ltd. <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u201cPara Club Comex, el uso de la mensajer\u00eda RCS ha sido una nueva experiencia de comunicaci\u00f3n con nuestros clientes finales, brind\u00e1ndoles ideas claras de inspiraci\u00f3n, color y producto, a trav\u00e9s de fotos, videos y botones interactivos para que nuestros clientes de Club Comex puedan entender f\u00e1cilmente nuestra propuesta de valor.\u201d <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Rebeca Gonzalez Huerta, Gerente Senior de Marketing, Fidelizaci\u00f3n y CRM, en Club Comex <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u201cEn BankBazaar, buscamos continuamente canales de comunicaci\u00f3n, nuevos y atractivos, que sean tan efectivos como los SMS y tan atractivos como los correos electr\u00f3nicos. Nuestros resultados con RCS fueron incre\u00edblemente impresionantes: la tasa de respuesta de los clientes es el doble que la de las campa\u00f1as comparables de SMS.\u201d <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Prashanthi A., Gerente Senior – Gerente de campa\u00f1a en BankBazaar <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u201cNuestra retroalimentaci\u00f3n acerca de este proyecto con Infobip es muy positiva. Las pruebas piloto nos dieron la satisfacci\u00f3n de experimentar esta innovaci\u00f3n y de mostrar a nuestros clientes nuevas formas de comunicarse y de tener conversaciones interesantes con sus clientes.\u201d <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Martin Briantais, Director de Marketing de Productos de Digitaleo <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u201cLa habilitaci\u00f3n de mensajer\u00eda RCS de Infobip permite comunicaciones bidireccionales receptivas imprescindibles para nuestros estudiantes y prospectos. Al ser una universidad en l\u00ednea, nuestros estudiantes pueden estar separados por zonas horarias y es importante comunicarse con ellos a trav\u00e9s de los canales que usan y prefieren. Aprovechamos los mensajes RCS para dar a conocer, de forma innovadora, los nuevos programas acad\u00e9micos que incorporamos a nuestra oferta para impulsar su desarrollo profesional.\u201d <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Ana Gabriela Barrera Garc\u00eda, Coordinadora de Inbound Marketing de la Universidad UTEL <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

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\n \u201cUno de nuestros pilares para nuevos proyectos e iniciativas es precisamente el de valorar la innovaci\u00f3n y las experiencias diferenciadas. Creemos que la mensajer\u00eda RCS ser\u00e1 un canal de interacci\u00f3n importante para todos los consumidores, valorando la personalizaci\u00f3n y la calidad de la comunicaci\u00f3n.\u201d <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Renato Ciuchini, Jefe de Estrategia y Transformaci\u00f3n en TIM Brasil <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u201cCon RCS podemos ofrecer una comunicaci\u00f3n m\u00e1s amplia para nuestros usuarios, as\u00ed como una rica experiencia. Vemos el lanzamiento para el mercado brasile\u00f1o con grandes esperanzas y positivismo.\u201d <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Rodrigo Shimizu, Director de Marketing B2B en Oi <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u201dCon este nuevo canal, las empresas tendr\u00e1n una nueva opci\u00f3n para acercarse a sus audiencias, adem\u00e1s de permitir una experiencia m\u00e1s interactiva, \u00e1gil y segura para sus clientes – todos ellos poderosos pilares para Vivo en todas sus actuaciones.\u201d <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Suzzy Cipriano, Directora en Vivo’s Terra y Vivo Ads <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u201cEstamos emocionados de llevar la mensajer\u00eda RCS al mercado junto con nuestro socio de confianza, Infobip\u201d. <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Gabriel Portugal, Jefe de Desarrollo de Negocios y Publicidad en Claro Brasil <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

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\n \u201cNos complace que Infobip forme parte de nuestro programa de mensajer\u00eda RCS, trabajando en estrecha colaboraci\u00f3n con empresas y operadores de todo el mundo para brindarles a sus clientes experiencias mejoradas directamente a trav\u00e9s de mensajes.\u201d <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Alexandre Allemand, Director de Desarrollo Empresarial de Google <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n \n

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\n \u201cDurante nuestras m\u00faltiples actividades conjuntas en el proceso para llevar la mensajer\u00eda RCS al mercado, Infobip ha demostrado ser un socio clave para ayudarnos a dinamizar tanto a los operadores como a las marcas.\u201d <\/h4>\n \n \n

\n \u2014 Guillaume Le Mener, Vicepresidente Senior de la unidad empresarial de GM en Mavenir <\/p>\n \n \n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

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