{"id":89996,"date":"2022-11-10T07:46:00","date_gmt":"2022-11-10T05:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?p=89996"},"modified":"2022-11-11T17:23:01","modified_gmt":"2022-11-11T15:23:01","slug":"beneficios-whatsapp-business-con-infobip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/beneficios-whatsapp-business-con-infobip","title":{"rendered":"Principales beneficios de usar WhatsApp Business con Infobip"},"content":{"rendered":"\n

Infobip se convirti\u00f3 en proveedor oficial de soluciones comerciales de WhatsApp en 2018 y en un socio oficial de Meta Business en 2022, lo que permite a las empresas medianas y grandes interactuar con una audiencia potencial de m\u00e1s de 2 mil millones de personas, en 180 pa\u00edses, a trav\u00e9s de su aplicaci\u00f3n favorita y utilizando nuestra plataforma.<\/p>\n\n\n\n

Desde entonces, m\u00e1s de 2000 marcas de todo el mundo han utilizado Infobip para comunicarse con sus clientes y ofrecer experiencias m\u00e1s ricas y atractivas.<\/p>\n\n\n\n

Con m\u00e1s de 70 oficinas en 6 continentes, soporte 24\/7 en m\u00e1s de 10 idiomas, servicios de consultor\u00eda internos y profesionales de CX a la disposici\u00f3n de nuestros clientes, nuestro objetivo es el de ayudar a las empresas a crear recorridos del cliente convertidos en ganancias.<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Contin\u00faa leyendo para saber c\u00f3mo puedes aprovechar nuestra experiencia y soluciones en la nube para ofrecer experiencias conversacionales que conviertan y retengan a tus usuarios!<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 necesitas un proveedor oficial de WhatsApp Business?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

WhatsApp Business est\u00e1 disponible de forma gratuita y para cualquier negocio que quiera utilizarlo. Incluso, si lo deseas, puedes consultar nuestra gu\u00eda paso a paso sobre c\u00f3mo convertir tu cuenta personal de WhatsApp en una cuenta empresarial dando clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Para este punto, quiz\u00e1s te est\u00e9s preguntando, a todas estas, \u00bfpor qu\u00e9 deber\u00edas asociarte con un proveedor oficial para usar WhatsApp Business? La respuesta es simple: por qu\u00e9 para obtener acceso a la WhatsApp Business Platform, necesitas de un proveedor oficial de WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfA qu\u00e9 nos referimos cuando nos autoproclamamos proveedores oficiales de Meta? Los llamados Business Solutions Providers (BSP)<\/a><\/em> son empresas colaboradoras autorizadas por Meta para configurar usuarios e intermediar en la aprobaci\u00f3n de las notificaciones de las cuentas corporativas. Tal es el caso de Infobip \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n

Cabe resaltar que esta versi\u00f3n m\u00e1s robusta e integral de WhatsApp Business brinda acceso a funcionalidades muy importantes como lo es el sello de verificaci\u00f3n, automatizaciones de procesos, implementaci\u00f3n de chatbots, escalabilidad de los servicios e integraciones, entre otros.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Impulsando las ventas a trav\u00e9s experiencias del cliente excepcionales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Si deseas hacer algo m\u00e1s que simplemente hablar con tus clientes v\u00eda WhatsApp, nuestras soluciones omnicanales y en la nube pueden ser ideales para ti y para tu empresa.<\/p>\n\n\n\n

La creaci\u00f3n de experiencias conversacionales se est\u00e1 convirtiendo en un est\u00e1ndar dentro de todas las industrias. Los consumidores esperan tener una mayor proximidad con las marcas y, sobre todo, que esta comunicaci\u00f3n se pueda realizar de extremo a extremo en un mismo lugar, sin necesidad de descargar una aplicaci\u00f3n espec\u00edfica de la empresa para ello o tener que utilizar canales con los que no se sienten familiarizados. En ese escenario, WhatsApp se ha convertido en un gran (y casi imprescindible) aliado en la comunicaci\u00f3n entre clientes y empresas por ser esa aplicaci\u00f3n de chat de uso diario de la gran mayor\u00eda de las personas a nivel global y regional.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed las cosas, combinar el amplio conjunto de funcionalidades que ofrece WhatsApp con las soluciones de marketing, chatbots y atenci\u00f3n al cliente que Infobip pone sobre la mesa<\/strong>, puede ayudarte a llevar conversaciones simples un paso m\u00e1s all\u00e1 y a construir recorridos del cliente verdaderamente conectados, memorables y efectuados en el canal de preferencia de tus usuarios.<\/p>\n\n\n\n

Desde el env\u00edo de notificaciones push y de atractivos mensajes proactivos hasta el ofrecimiento de un soporte r\u00e1pido y personalizado: el uso de WhatsApp con Infobip te permitir\u00e1 crear y orquestar un recorrido del cliente dise\u00f1ado para convertir, sin importar en qu\u00e9 industria trabajes.<\/p>\n\n\n\n

Emplea llamativos mensajes enriquecidos de WhatsApp para configurar campa\u00f1as de ventas cruzadas o adicionales e incorporar a nuevos clientes y dise\u00f1a eficientes experiencias de registros de usuarios utilizando nuestra soluci\u00f3n omnicanal de interacci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n\n\n\n

\n