{"id":350602,"date":"2023-04-06T22:25:00","date_gmt":"2023-04-06T20:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?p=350602"},"modified":"2023-04-12T22:30:57","modified_gmt":"2023-04-12T20:30:57","slug":"chatbots-de-ia-conversacionales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/chatbots-de-ia-conversacionales","title":{"rendered":"C\u00f3mo los chatbots de IA pueden impulsar el comercio conversacional"},"content":{"rendered":"\n
Los chatbots son herramientas esenciales al momento de dar vida y forma a experiencias conversacionales<\/a> de primera. Despu\u00e9s de todo, permiten una conversaci\u00f3n bidireccional que resulta muy natural y fluida y que, en muchos casos, pareciera casi humana.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, cabe destacar que no todos los tipos de chatbots realmente logran habilitar experiencias de este tipo. La inteligencia artificial hace gran parte del trabajo pesado aqu\u00ed, ya que agrega muchos de los elementos conversacionales a la ecuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En este contenido, aprender\u00e1s m\u00e1s acerca de los chatbots de IA y c\u00f3mo \u00e9stos pueden potenciar las experiencias conversacionales que ofreces a tus clientes, particularmente dentro del universo del comercio conversacional. \u00a1Demos paso al conocimiento!<\/p>\n\n\n\n En lo que a los chatbots de IA respecta, su tecnolog\u00eda conversacional es un subconjunto de inteligencia artificial delicadamente dise\u00f1ada para simular una conversaci\u00f3n humana entre chatbots y personas.<\/p>\n\n\n\n Esta tecnolog\u00eda se basa en el uso de aprendizaje autom\u00e1tico y procesamiento de lenguaje natural (NLP)<\/a> para as\u00ed poder comprender el habla humana y elaborar respuestas apropiadas.<\/p>\n\n\n\n Este tipo de chatbots inteligentes est\u00e1n dise\u00f1ados para crear interacciones conversacionales naturales para una variedad de prop\u00f3sitos, desde ofrecer servicio al cliente hasta formar parte de meticulosas estrategias de marketing y ventas.<\/p>\n\n\n\n\u00bfEn qu\u00e9 consiste la tecnolog\u00eda conversacional de chatbots de IA? U<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre la IA conversacional y los chatbots?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n