{"id":303759,"date":"2022-08-11T17:20:23","date_gmt":"2022-08-11T15:20:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?p=303759"},"modified":"2022-08-31T16:21:58","modified_gmt":"2022-08-31T14:21:58","slug":"como-pueden-los-socios-isv-beneficiarse-de-las-soluciones-cpaas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/como-pueden-los-socios-isv-beneficiarse-de-las-soluciones-cpaas","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo pueden los socios ISV beneficiarse de las soluciones CPaaS?"},"content":{"rendered":"\n<p>En la actualidad, m\u00e1s de 220&nbsp;mil ISVs compiten entre s\u00ed para ganarse un lugar privilegiado en la lista de proveedores de tecnolog\u00eda empresarial y, seg\u00fan <strong>Forrester<\/strong>, se espera que ese n\u00famero ascienda a 1 mill\u00f3n para 2027. En este escenario, tener alg\u00fan tipo de ventaja competitiva se ha convertido en una cuesti\u00f3n de supervivencia.<\/p>\n\n\n\n<p>El panorama de una ISV de hoy podr\u00eda resultar retador si se tiene en cuenta que se trata de un sector saturado por una inmensa competencia en auge y por numerosas dificultades inherentes al mismo mercado. Sin embargo, por fortuna, existe una salida: <strong>la hiperpersonalizaci\u00f3n de las soluciones<\/strong>. Y es que, ante una demanda que no parece disminuir -todo lo contrario-, una \u00fanica soluci\u00f3n ya no parece ser la respuesta a los desaf\u00edos de las ISVs.<\/p>\n\n\n\n<p>Afortunadamente, los proveedores de CPaaS y las plataformas de comunicaci\u00f3n en la nube pueden ayudar a sus contrapartes tecnol\u00f3gicas m\u00e1s peque\u00f1as mediante la creaci\u00f3n de programas de socios en los que los ISVs pueden ofrecer sus soluciones de software a los clientes de la plataforma. De este modo, resulta viable aumentar la visibilidad y los ingresos de los ISVs.<\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo con una encuesta conducida por IDC en 2021:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>El 90,3% de los ISVs interact\u00faan directamente con plataformas de comunicaci\u00f3n en la nube<\/strong> o desarrolladores externos para habilitar aplicaciones de comunicaci\u00f3n en tiempo real y herramientas de colaboraci\u00f3n. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>El 32,8% planea crear soluciones internamente en una plataforma CPaaS en consulta con desarrolladores externos.<strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2><strong>Ampl\u00eda tu mercado mediante estrat\u00e9gicas asociaciones<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Se espera que el mercado del desarrollo de software alcance los $ 608,7 mil millones para 2022, siendo el segmento m\u00e1s grande el software empresarial, que se espera alcance los $ 243,3 mil millones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Las plataformas de comunicaci\u00f3n en la nube con capacidades CPaaS han sido un acelerador clave para este crecimiento exponencial<\/strong>, especialmente porque los programas de socios han brindado oportunidades para la experimentaci\u00f3n y la entrega rentable para los ISVs. Adicionalmente, dichas plataformas consiguen ofrecer a los ISVs el entorno perfecto para el desarrollo y la escalabilidad de sus aplicaciones, a la vez que sus socios aprovechan sus soluciones CPaaS pudiendo as\u00ed llegar a m\u00e1s personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es bueno recordar que -en medio de un mundo tan orientado hacia la tecnolog\u00eda en la nube como el actual- decidirse a navegar el panorama tecnol\u00f3gico sin compa\u00f1\u00eda no pareciera ser acertado debido a que los desaf\u00edos en materia de comunicaci\u00f3n y de seguridad cambian todos los d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Es justo aqu\u00ed en donde los programas de asociaci\u00f3n entran en juego! Un socio de comunicaci\u00f3n en la nube y <strong>una soluci\u00f3n CPaaS puede ofrecer una entrega confiable de una plataforma de desarrollo \u00e1gil y soluciones administradas <\/strong>capaces de ayudar a los ISVs a aprovechar todos los beneficios de un mundo conectado y aumentar el enfoque en su software, mejorar la experiencia de sus clientes y crear ciclos de desarrollo m\u00e1s r\u00e1pidos.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo se benefician los socios ISV de las asociaciones de nube y CPaaS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los ISVs tienen muchas formas de monetizar sus asociaciones con proveedores de CPaaS. Por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>KPIs de ingresos y<em> Lifetime Value <\/em>(<em>LTV<\/em>):<\/strong> asociarse con proveedores CPaaS abre muchas oportunidades para los ISVs, creando ingresos continuos m\u00e1s all\u00e1 del software existente y ayudando a construir relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas con sus clientes. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Proporcionar un paquete completo de canales de comunicaci\u00f3n:<\/strong> al brindar servicios y comunicaci\u00f3n basados \u200b\u200ben APIs -que incluyen voz, SMS, aplicaciones de chat, redes sociales y correo electr\u00f3nico- los clientes de los ISVs obtienen la opci\u00f3n de elegir entre diversos canales comunicativos y, as\u00ed mismo, pueden seleccionar la mejor manera de implementarlos seg\u00fan sus necesidades y\/o estrategias. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Agregar <em>Rich Messaging<\/em><\/strong>: los ISVs pueden proporcionar m\u00faltiples servicios de comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de una sola API, lo que permite a sus clientes establecer conexiones m\u00e1s s\u00f3lidas con los usuarios finales y brindar experiencias personalizadas basadas en el comportamiento, el historial de compras y las acciones que, en \u00faltimas, son resultan siendo buenos par\u00e1metros de segmentaci\u00f3n. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>A\u00f1adir valor a las aplicaciones existentes:<\/strong> a trav\u00e9s de un socio CPaaS, los ISVs pueden ayudar a sus clientes a sacar mayor provecho de sus inversiones mediante la entrega de caracter\u00edsticas y funcionalidades avanzadas en las aplicaciones comerciales existentes, sin necesidad de un redise\u00f1o costoso o de la creaci\u00f3n de una nueva infraestructura de <em>back-end<\/em>. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Crear soluciones que comprendan las necesidades de los clientes:<\/strong> a medida que los clientes finales se han vuelto m\u00e1s exigentes en t\u00e9rminos tecnol\u00f3gicos, las empresas han tenido que acelerar su transformaci\u00f3n digital. Esto significaba que los ISVs necesitaban comprender los deseos cambiantes de los usuarios finales y los KPIs que sus clientes deben alcanzar para as\u00ed poder brindarles soluciones que cumplieran con ambos objetivos. Un socio de comunicaci\u00f3n en la nube y un CPaaS puede ayudar a los ISV a llegar al mercado m\u00e1s r\u00e1pidamente mediante el uso de nuevas soluciones que pueden abordar las necesidades mencionadas f\u00e1cilmente. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Unificar el recorrido del cliente<\/strong>: al contar con una \u00fanica plataforma en donde integrar los distintos canales de comunicaci\u00f3n, los ISVs pueden atender a los clientes y ofrecerles soluciones unificadas durante todo su recorrido. Lo anterior posibilita una mejor recolecci\u00f3n, administraci\u00f3n y consolidaci\u00f3n de datos del cliente, una visualizaci\u00f3n unificada de los historiales de conversaci\u00f3n y un <em><a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/growth-stack-comprende-que-es-y-por-que-podria-ayudar-a-hacer-crecer-tu-negocio\">growth stack<\/a><\/em> integrado y bien dispuesto.<strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2><strong>Partner Connect: el programa de asociaciones de Infobip<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nuestra plataforma de comunicaciones en la nube brinda infinitas oportunidades para que diferentes tipos de ISV desarrollen proyectos innovadores a trav\u00e9s de integraciones. Nuestro <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/conoce-todos-los-beneficios-y-particularidades-del-programa-de-socios-de-infobip\">Programa de Socios<\/a> comprende las necesidades \u00fanicas de los ISVs y ofrece soporte program\u00e1tico en tres \u00e1reas principales:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>EXPANSI\u00d3N DE CAPACIDADES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Los ISV pueden ampliar sus capacidades t\u00e9cnicas aprovechando nuestra tecnolog\u00eda para <strong>crear soluciones innovadoras y\/o integrarse con nuestras soluciones<\/strong> CPaaS y SaaS. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>A trav\u00e9s de nuestro programa de socios, los ISVs <strong>ampl\u00edan su oferta a miles de clientes<\/strong> de Infobip y al mercado de comunicaciones en la nube en r\u00e1pido crecimiento. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Los ISVs del programa Partner Connect <strong>tienen acceso a recursos de habilitaci\u00f3n t\u00e9cnica, herramientas de desarrollo, soporte de ingenier\u00eda, orientaci\u00f3n experta<\/strong> y proceso de <em>onboarding<\/em> de las soluciones de Infobip, lo que garantiza una alta calidad de sus soluciones.<strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>IMPULSO AL CRECIMIENTO&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Incluso antes de que los ISVs firmen el acuerdo de Partner Connect, <strong>trabajaremos con ellos para crear un plan comercial \u00f3ptimo para establecer una relaci\u00f3n mutuamente beneficiosa centrada en hacer crecer el negocio<\/strong>. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Una vez que un socio ISV dise\u00f1a y lanza su integraci\u00f3n con Infobip, <a href=\"Incluso%20antes%20de%20que%20los%20ISV%20firmen%20el%20acuerdo%20de%20Partner%20Connect,%20trabajaremos%20con%20ellos%20para%20crear%20un%20plan%20comercial%20\u00f3ptimo%20para%20establecer%20una%20relaci\u00f3n%20mutuamente%20beneficiosa%20centrada%20en%20hacer%20crecer%20el%20negocio.\">obtiene una serie de beneficios destinados para sus estrategias de comercializaci\u00f3n<\/a>, incluidos recursos para ayudarlo a generar clientes potenciales y hacer crecer su negocio. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Los ISVs pueden enlistar su soluci\u00f3n en el Infobip Marketplace<\/strong>, destacando su oferta ante miles de clientes y prospectos de Infobip.<strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>CRECIMIENTO A ESCALA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>El programa de socios ISV est\u00e1 dise\u00f1ado para alentar y recompensar a los socios que demuestren constantemente un fuerte compromiso. <strong>Los socios pueden obtener m\u00e1s beneficios de membres\u00eda a medida que cumplen con los requisitos para acceder al siguiente nivel de asociaci\u00f3n<\/strong>. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Los ISV pueden<strong> aumentar exponencialmente su cobertura de ventas<\/strong>, ya que el Programa de Socios ISV proporciona mecanismos para que los socios presenten sus soluciones y propuestas de valor a los equipos de ventas internos de Infobip. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Los ISV se benefician del apoyo pr\u00e1ctico que reciben del gerente de desarrollo encargado de su asociaci\u00f3n, el gerente de marketing de socios y otros recursos dedicados a su crecimiento y \u00e9xito.<strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre el programa de socios o comenzar, de una vez y por todas, tu asociaci\u00f3n con Infobip? En ese caso, <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/contacto\">ponte en contacto con uno de nuestros expertos<\/a>. Te estamos esperando \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Otros contenidos relacionados que podr\u00edan interesarte:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/eres-un-isv-encuentra-aqui-las-principales-razones-para-trasladarte-a-la-nube\">\u00bfEres un ISV? \u00a1Encuentra aqu\u00ed las principales razones para trasladarte a la nube!<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/conoce-todos-los-beneficios-y-particularidades-del-programa-de-socios-de-infobip\">Conoce todos los beneficios y particularidades del Programa de Socios de Infobip<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/innovacion-saas-para-isvs\">Innovaci\u00f3n SaaS para ISVs<\/a><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre c\u00f3mo los socios ISV pueden beneficiarse asoci\u00e1ndose con tecnolog\u00edas de comunicaci\u00f3n en la nube y CPaaS para as\u00ed aumentar sus flujos de 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