{"id":174107,"date":"2022-05-09T16:55:00","date_gmt":"2022-05-09T14:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?p=174107"},"modified":"2022-05-10T17:00:46","modified_gmt":"2022-05-10T15:00:46","slug":"codigos-cortos-de-sms-que-son-como-crear-uno-y-todo-lo-que-debes-saber-acerca-de-ellos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/codigos-cortos-de-sms-que-son-como-crear-uno-y-todo-lo-que-debes-saber-acerca-de-ellos","title":{"rendered":"C\u00f3digos cortos de SMS: qu\u00e9 son, c\u00f3mo crear uno y todo lo que debes saber acerca de ellos"},"content":{"rendered":"\n<p>No se puede negar que los SMS han sido parte importante de las campa\u00f1as de marketing y de las comunicaciones corporativas durante mucho tiempo. Gran parte de esta preferencia se debe a la alt\u00edsima cobertura y compatibilidad que poseen los SMS -est\u00e1n presentes en casi todos los dispositivos celulares del mercado y son nativos, lo que significa que no requieren de ninguna aplicaci\u00f3n extra para descargarse-. Adicionalmente, sus tasas de apertura son incre\u00edbles: en promedio, <strong><a href=\"https:\/\/mobilesquared.co.uk\/\">cerca del 90% de los SMS son le\u00eddos en los primeros 3 minutos desde la recepci\u00f3n<\/a><\/strong>, seg\u00fan una encuesta de MobileSquare.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, al planificar una comunicaci\u00f3n que ser\u00e1 enviada a trav\u00e9s de SMS, es necesario prestar especial atenci\u00f3n al remitente de la comunicaci\u00f3n o a los llamados <strong>Senders ID<\/strong>. Esto se debe a que pueden marcar la diferencia entre una buena participaci\u00f3n y una participaci\u00f3n promedio en tu campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>Es justo en medio de este escenario en donde entran en juego los C\u00f3digos Cortos de SMS. Seguro que ya los has visto en acci\u00f3n, \u00bfno es as\u00ed? Pues bien, ahora te vamos a explicar, detalladamente, todo lo que necesitas saber sobre ellos para planificar de forma m\u00e1s eficaz tu pr\u00f3xima campa\u00f1a basada en SMS. \u00bfListo para comenzar? \u00a1Aqu\u00ed vamos!<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 son los c\u00f3digos cortos de SMS y c\u00f3mo funcionan?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Los c\u00f3digos cortos de SMS, son n\u00fameros de 5 a 6 d\u00edgitos que utilizan las empresas para enviar y recibir mensajes SMS y MMS<\/strong>. Se usan com\u00fanmente en campa\u00f1as de marketing, para llevar a cabo interacciones transaccionales y autenticaci\u00f3n de dos factores <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/que-es-2fa-aqui-esta-todo-lo-que-necesitas-saber\">(2FA)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante destacar que los c\u00f3digos cortos son espec\u00edficos de cada pa\u00eds y que, por lo general, son de uso exclusivo de determinadas regiones; esto se debe a que cada pa\u00eds usa un operador diferente que necesita autorizar el c\u00f3digo corto en dicha regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En general, existen dos tipos de c\u00f3digos cortos de SMS:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Compartidos:<\/strong> los c\u00f3digos cortos son compartidos por m\u00e1s de una empresa y la diferenciaci\u00f3n se hace eligiendo una palabra clave dedicada -por ejemplo: INFOBIP o LOJAX-. Este tipo de c\u00f3digos cortos suelen ser mucho m\u00e1s baratos que los dedicados, por lo que representan una buena opci\u00f3n para aquellas campa\u00f1as cortas y \u00fanicas. Sin embargo, debes tener presente que la mayor\u00eda de los operadores est\u00e1n descontinuando este tipo de c\u00f3digos cortos en diversos pa\u00edses. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Dedicados:<\/strong> este c\u00f3digo de 5-6 d\u00edgitos \u00fanicamente es empleado por tu empresa y no necesita de una palabra clave dedicada. Cabe resaltar que este segundo tipo de c\u00f3digos cortos de SMS son m\u00e1s seguros ya que el tr\u00e1fico va directamente a tu cuenta. Por su parte, como muchas de las cosas buenas en la vida, son m\u00e1s caros.<strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Adicionalmente, al tratarse de c\u00f3digos cortos, puedes elegir los d\u00edgitos que los componen. Esta estrategia generalmente se usa para campa\u00f1as de marketing espec\u00edficas y hace que los c\u00f3digos cortos se dividan por:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>C\u00f3digos aleatorios:<\/strong> son una combinaci\u00f3n de n\u00fameros aleatorios asignados por el operador. Como puedes imaginar, son m\u00e1s baratos que la segunda opci\u00f3n. <strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>C\u00f3digos elegido<\/strong>s: la empresa puede elegir una secuencia de n\u00fameros que, de alguna manera, tenga que ver con la marca o que sea de f\u00e1cil recordaci\u00f3n para los usuarios.<strong><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Al final, el costo de esta implementaci\u00f3n depender\u00e1 del tipo de c\u00f3digo corto que elijas, el pa\u00eds en el que lo usar\u00e1s y el tiempo durante el que deseas contar con dicha licencia de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Diferencias entre c\u00f3digos cortos y n\u00fameros largos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Los N\u00fameros Largos (o <em>Long Numbers<\/em>) son muy similares a los n\u00fameros celulares tradicionales que todos almacenamos en nuestros tel\u00e9fonos inteligentes. Por lo general, comienzan con el c\u00f3digo del pa\u00eds seguido de un n\u00famero de \u00e1rea y el n\u00famero de tel\u00e9fono en s\u00ed mismo. El n\u00famero m\u00e1ximo de d\u00edgitos para este tipo de formato es de <strong>15 digitos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Los n\u00fameros cortos (tambi\u00e9n conocidos como c\u00f3digos cortos) son, como su nombre indica, m\u00e1s peque\u00f1os que los n\u00fameros largos. Normalmente se componen de <strong>5 o 6 d\u00edgitos<\/strong> (pero pueden tener entre 3 y 8 seg\u00fan la situaci\u00f3n) y se refieren \u00fanicamente al n\u00famero de suscripci\u00f3n del proveedor de SMS.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img width=\"680\" height=\"490\" src=\"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/10165736\/image-4-680x490.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-174123\" srcset=\"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/10165736\/image-4-680x490.png 680w, https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/10165736\/image-4-499x360.png 499w, https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/10165736\/image-4-768x554.png 768w, https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/10165736\/image-4.png 1086w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es importante tener un c\u00f3digo corto de SMS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ya hemos mencionado que los c\u00f3digos cortos son muy utilizados por las empresas para enviar sus mensajes SMS y MMS. A continuaci\u00f3n, enumeramos algunas de las razones por las que esta soluci\u00f3n es la favorita de las organizaciones:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Escalabilidad:<\/strong> enviar cientos de mensajes al d\u00eda a trav\u00e9s de n\u00fameros largos puede causar f\u00e1cilmente que los operadores clasifiquen a tu n\u00famero como <em>spam<\/em> o como correo no deseado. Como resultado, podr\u00edas terminar siendo bloqueado y\/o tus destinatarios finales podr\u00edan no percatarse del env\u00edo en primer lugar. Ten en cuenta que los operadores aprueban previamente los c\u00f3digos cortos que ser\u00e1n empleados para env\u00edos masivos, por lo que escalar el proceso ser\u00e1 mucho m\u00e1s sencillo de esta manera. Para que te hagas una idea, si env\u00edas un SMS a 50.000 usuarios con un c\u00f3digo corto, ser\u00e1 50 veces m\u00e1s r\u00e1pido y efectivo que si lo haces con un n\u00famero de 10 o m\u00e1s d\u00edgitos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Percepci\u00f3n de seguridad:<\/strong> los c\u00f3digos cortos se asocian com\u00fanmente con las empresas y, por lo tanto, generan m\u00e1s confianza en los usuarios que los reciben.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>F\u00e1cil recordaci\u00f3n:<\/strong> al dar forma a una campa\u00f1a de marketing que requiere de interacci\u00f3n por parte de los usuarios, ser\u00e1 m\u00e1s sencillo ingresar -y recordar- un n\u00famero de 5 o 6 d\u00edgitos que uno de 10 d\u00edgitos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo crear un c\u00f3digo corto de SMS?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Primero, deber\u00e1s unir fuerzas con un <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/como-elegir-al-proveedor-de-sms-adecuado-para-tu-negocio\">proveedor de SMS<\/a> que solicite tu c\u00f3digo corto al operador. Recuerda que dicho c\u00f3digo estar\u00e1 disponible por un lapso espec\u00edfico (3, 6 o 12 meses) y que podr\u00e1 renovarse continuamente.<\/p>\n\n\n\n<p>En Infobip, puedes hacer este proceso directamente <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/sms\">a trav\u00e9s de la plataforma<\/a> y comprar un c\u00f3digo corto para m\u00e1s de 50 pa\u00edses diferentes. Cabe mencionar que el proceso de aprobaci\u00f3n del operador puede demorar de 2 a 8 semanas. Sumado a esto, con nosotros tienes la opci\u00f3n de migrar tu c\u00f3digo corto de un proveedor a otro. (Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre este proceso de migraci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/contacto\">comun\u00edcate con uno de nuestros expertos<\/a>.)<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>\u00bfHas o\u00eddo hablar de los SMS verificados?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Otra tecnolog\u00eda que ha llamado mucha la atenci\u00f3n en el mercado de las comunicaciones son los <a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/que-es-un-sms-verificado-y-como-funciona\">SMS verificados<\/a>. En estos casos, la empresa pasa por un proceso de verificaci\u00f3n adicional por parte de Google para recibir una insignia de verificaci\u00f3n que se mostrar\u00e1 a los usuarios brindando as\u00ed una mayor credibilidad al mensaje y al contenido enviado.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img width=\"621\" height=\"490\" src=\"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/10165805\/image-5-621x490.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-174138\" srcset=\"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/10165805\/image-5-621x490.png 621w, https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/10165805\/image-5-457x360.png 457w, https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/10165805\/image-5-768x606.png 768w, https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/10165805\/image-5.png 813w\" sizes=\"(max-width: 621px) 100vw, 621px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Las grandes diferencias entre un SMS de c\u00f3digo corto y un SMS verificado son las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>El SMS verificado funciona \u00fanicamente en tel\u00e9fonos celulares que cuentan con el sistema operativo de Android<\/strong>. Por su parte, el c\u00f3digo corto funciona en todos los sistemas operativos existentes. Al enviar un SMS verificado a un tel\u00e9fono m\u00f3vil iOS, por ejemplo, se le hace llegar el mensaje al usuario a trav\u00e9s de un c\u00f3digo corto.<\/li><li>En un SMS verificado, en lugar de que aparezca un c\u00f3digo corto <strong>aparecer\u00e1 el nombre de la empresa y la insignia de verificaci\u00f3n<\/strong> otorgada por Google. El usuario tambi\u00e9n tendr\u00e1 acceso a una breve descripci\u00f3n de la empresa.<\/li><li>A trav\u00e9s de un SMS verificado, <strong>es posible insertar enlaces e im\u00e1genes pre-visualizables<\/strong>, lo que no es posible mediante un SMS est\u00e1ndar.<\/li><li>Para que Google verifique tus SMS, primero <strong>debes tener un c\u00f3digo corto asociado<\/strong> a tu empresa.<\/li><li><strong>La verificaci\u00f3n del remitente de Google SMS requiere de conexi\u00f3n a Internet<\/strong>. Por esto, en aquellos casos en los que el usuario final no cuente con conexi\u00f3n aparecer\u00e1 el mensaje \u201cverificando remitente\u201d y -adicional- aparecer\u00e1 el mensaje junto con el c\u00f3digo corto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2><strong>Contenidos relacionados que podr\u00edan interesarte<\/strong>:<\/h2>\n\n\n\n<ul><li><a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/como-elegir-al-proveedor-de-sms-adecuado-para-tu-negocio\">\u00bfC\u00f3mo elegir al proveedor de SMS adecuado para tu negocio?<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/sms-o-mms-antes-de-decidir-con-cual-te-quedas-te-invitamos-a-conocer-sus-principales-diferencias\">\u00bfSMS o MMS? Antes de decidir con cu\u00e1l te quedas, te invitamos a conocer sus principales diferencias<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/que-es-un-sms-verificado-y-como-funciona\">\u00bfQu\u00e9 es un SMS verificado y c\u00f3mo funciona?<\/a><\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conoce a profundidad qu\u00e9 son los c\u00f3digos cortos de SMS, cu\u00e1les son sus diferentes tipos, c\u00f3mo crear uno y sus principales beneficios, en esta gu\u00eda integral.<\/p>\n","protected":false},"author":64,"featured_media":174108,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[364],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.5.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3digos cortos de SMS: qu\u00e9 son y c\u00f3mo crear uno<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conoce 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