\u00bfQu\u00e9 gana mi marca con invertir en seguridad para efectuar pagos en l\u00ednea?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nMuchas veces pensamos que, al a\u00f1adir protocolos de protecci\u00f3n de la data de nuestros usuarios, \u00fanicamente estamos beneficiando a nuestros clientes. \u00a1Error! Muy por el contrario, los principales beneficiados seremos nosotros como marca.<\/p>\n\n\n\n
Los n\u00fameros lo sustentan. Basta con ver las cifras arrojadas por un estudio conducido por IDC<\/a>, por solicitud de Infobip, en Am\u00e9rica Latina para comprender mejor el panorama\u2026<\/p>\n\n\n\n- Recompra:<\/strong> el 44% de las personas indicaron que la confianza en la tienda<\/strong> es una de las principales razones que los motivan a comprarle -o no- de nuevo a una marca.<\/li>
- Ventaja competitiva:<\/strong> IDC predice que, para 2023, aquellas empresas que sepan destacarse en t\u00e9rminos de empat\u00eda y de seguridad, superar\u00e1n en un 40%<\/strong> a aquellas que no lo hagan.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Adicionalmente, al preguntar en un segundo estudio<\/a> acerca de cu\u00e1les eran aquellos factores que m\u00e1s estaban inhibiendo la compra digital de las personas<\/a>, un enorme 50% afirm\u00f3 que el miedo al fraude<\/strong> era su principal recelo. Sumado a esto, 44.4% teme registrar sus datos personales y el 41.7% afirma que la falta de confianza en los medios o canales de ventas en l\u00ednea<\/strong> es la piedra dentro de su zapato al momento de efectuar compras virtuales.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21190040\/image-28-1055x490.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nAnte una mayor oferta de m\u00e9todos de pago digitales, crece en igual medida el miedo al fraude<\/strong><\/h2>\n\n\n\n\u00bfSab\u00edas que, hoy en d\u00eda, hasta el 31% de los consumidores adoptan m\u00e9todos de pago innovadores como lo es la cartera digital<\/strong>? \u00a1As\u00ed es! Por eso, saber ofrecerle a cada quien un m\u00e9todo de pago que le resulte conveniente le permitir\u00e1 a tu empresa atraer y retener a clientes de todas las edades<\/strong> y particularidades demogr\u00e1ficas.<\/p>\n\n\n\nEste es el panorama actual de distintos pa\u00edses latinoamericanos frente a la adopci\u00f3n de m\u00e9todos de pago en l\u00ednea, seg\u00fan IDC:<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21190104\/image-29-927x490.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nMejores pr\u00e1cticas para procurar la seguridad en todo el proceso de compra digital<\/strong><\/h2>\n\n\n\nComo lo coment\u00e1bamos en un inicio, parte de la transformaci\u00f3n digital de las empresas -la cual se vio significativamente acelerada a partir de la aparici\u00f3n del COVID-19-<\/a> implica una responsabilidad moral de adoptar nuevos y mejores sistemas de seguridad y de gesti\u00f3n de riesgos, as\u00ed como medidas de prevenci\u00f3n ante el fraude. \u00a1Aqu\u00ed te contamos algunos de estos sistemas y sus principales ventajas!<\/p>\n\n\n\n- 2FA<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n
La autenticaci\u00f3n de dos factores (2FA)<\/a> ser\u00e1 tu aliada al momento de reforzar la seguridad de tus procesos, de extremo a extremo. Y es que, al poder autenticar o verificar la identidad de tus clientes, te asegurar\u00e1s de que -en efecto- sean ellos y no otra persona quien est\u00e9 efectuando compras a su nombre.<\/p>\n\n\n\nMuchas veces no somos conscientes de ello, pero al realizar una simple tarea como ingresar una clave din\u00e1mica o un PIN de uso \u00fanico<\/strong> para, por ejemplo, hacer uso de nuestra tarjeta de d\u00e9bito virtualmente, estamos haciendo uso de este tipo de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\nSeg\u00fan Verizon, hasta el 80%<\/strong><\/a> de los fraudes cibern\u00e9ticos podr\u00edan prevenirse con el uso de 2FA, a trav\u00e9s de din\u00e1micas tan simples como pedir una confirmaci\u00f3n adicional por SMS o v\u00eda correo electr\u00f3nico. Sumado a esto, recientemente Google <\/strong><\/a>inform\u00f3 que el 100% de los ataques mediante bots automatizados, el 99% de los ataques de phishing<\/em> y el 66% de los ataques dirigidos o selectivos, fueron bloqueados mediante el uso de la autenticaci\u00f3n de dos factores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/21190128\/image-30-1176x490.png\")
<\/figure>\n\n\n\n- Reconocimiento dactilar, facial u ocular<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n
Los datos biom\u00e9tricos<\/strong> son otra forma segura de autenticar que la persona efectuando pagos online es verdaderamente el titular de una cuenta. De hecho, muchas apps bancarias ya cuentan con el uso de reconocimiento dactilar en donde los clientes deben poner su huella en su tel\u00e9fono inteligente para as\u00ed ingresar a su cuenta de forma m\u00e1s segura y confiable.<\/p>\n\n\n\nSin duda, este acercamiento va un paso m\u00e1s all\u00e1 del simple uso de contrase\u00f1ar f\u00e1cilmente quebrantables<\/strong>. \u00bfLa raz\u00f3n? Se trata de un sistema de seguridad que parte de \u2018lo que eres\u2019<\/strong> y no de \u2018lo que sabes o recuerdas\u2019<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nDe hecho, Juniper Research estima que para 2023 la biometr\u00eda m\u00f3vil legitimar\u00e1 anualmente $2 billones de d\u00f3lares<\/strong> en transacciones de pagos en tiendas y pagos remotos globalmente. <\/strong>As\u00ed las cosas, datos y caracter\u00edsticas biom\u00e9tricas como el iris del ojo, las palmas de las manos, el reconocimiento de voz y m\u00e1s, ser\u00e1n nuestros aliados al momento de optimizar la ciberseguridad de nuestros portales virtuales (marketplaces, apps, e-commerce,<\/em> etc.).<\/p>\n\n\n\nContenidos relacionados que podr\u00edan interesarte:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
- Recompra:<\/strong> el 44% de las personas indicaron que la confianza en la tienda<\/strong> es una de las principales razones que los motivan a comprarle -o no- de nuevo a una marca.<\/li>
- Ventaja competitiva:<\/strong> IDC predice que, para 2023, aquellas empresas que sepan destacarse en t\u00e9rminos de empat\u00eda y de seguridad, superar\u00e1n en un 40%<\/strong> a aquellas que no lo hagan.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Adicionalmente, al preguntar en un segundo estudio<\/a> acerca de cu\u00e1les eran aquellos factores que m\u00e1s estaban inhibiendo la compra digital de las personas<\/a>, un enorme 50% afirm\u00f3 que el miedo al fraude<\/strong> era su principal recelo. Sumado a esto, 44.4% teme registrar sus datos personales y el 41.7% afirma que la falta de confianza en los medios o canales de ventas en l\u00ednea<\/strong> es la piedra dentro de su zapato al momento de efectuar compras virtuales.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\nAnte una mayor oferta de m\u00e9todos de pago digitales, crece en igual medida el miedo al fraude<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\u00bfSab\u00edas que, hoy en d\u00eda, hasta el 31% de los consumidores adoptan m\u00e9todos de pago innovadores como lo es la cartera digital<\/strong>? \u00a1As\u00ed es! Por eso, saber ofrecerle a cada quien un m\u00e9todo de pago que le resulte conveniente le permitir\u00e1 a tu empresa atraer y retener a clientes de todas las edades<\/strong> y particularidades demogr\u00e1ficas.<\/p>\n\n\n\n
Este es el panorama actual de distintos pa\u00edses latinoamericanos frente a la adopci\u00f3n de m\u00e9todos de pago en l\u00ednea, seg\u00fan IDC:<\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\nMejores pr\u00e1cticas para procurar la seguridad en todo el proceso de compra digital<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Como lo coment\u00e1bamos en un inicio, parte de la transformaci\u00f3n digital de las empresas -la cual se vio significativamente acelerada a partir de la aparici\u00f3n del COVID-19-<\/a> implica una responsabilidad moral de adoptar nuevos y mejores sistemas de seguridad y de gesti\u00f3n de riesgos, as\u00ed como medidas de prevenci\u00f3n ante el fraude. \u00a1Aqu\u00ed te contamos algunos de estos sistemas y sus principales ventajas!<\/p>\n\n\n\n
- 2FA<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n
La autenticaci\u00f3n de dos factores (2FA)<\/a> ser\u00e1 tu aliada al momento de reforzar la seguridad de tus procesos, de extremo a extremo. Y es que, al poder autenticar o verificar la identidad de tus clientes, te asegurar\u00e1s de que -en efecto- sean ellos y no otra persona quien est\u00e9 efectuando compras a su nombre.<\/p>\n\n\n\n
Muchas veces no somos conscientes de ello, pero al realizar una simple tarea como ingresar una clave din\u00e1mica o un PIN de uso \u00fanico<\/strong> para, por ejemplo, hacer uso de nuestra tarjeta de d\u00e9bito virtualmente, estamos haciendo uso de este tipo de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan Verizon, hasta el 80%<\/strong><\/a> de los fraudes cibern\u00e9ticos podr\u00edan prevenirse con el uso de 2FA, a trav\u00e9s de din\u00e1micas tan simples como pedir una confirmaci\u00f3n adicional por SMS o v\u00eda correo electr\u00f3nico. Sumado a esto, recientemente Google <\/strong><\/a>inform\u00f3 que el 100% de los ataques mediante bots automatizados, el 99% de los ataques de phishing<\/em> y el 66% de los ataques dirigidos o selectivos, fueron bloqueados mediante el uso de la autenticaci\u00f3n de dos factores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n- Reconocimiento dactilar, facial u ocular<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n
Los datos biom\u00e9tricos<\/strong> son otra forma segura de autenticar que la persona efectuando pagos online es verdaderamente el titular de una cuenta. De hecho, muchas apps bancarias ya cuentan con el uso de reconocimiento dactilar en donde los clientes deben poner su huella en su tel\u00e9fono inteligente para as\u00ed ingresar a su cuenta de forma m\u00e1s segura y confiable.<\/p>\n\n\n\n
Sin duda, este acercamiento va un paso m\u00e1s all\u00e1 del simple uso de contrase\u00f1ar f\u00e1cilmente quebrantables<\/strong>. \u00bfLa raz\u00f3n? Se trata de un sistema de seguridad que parte de \u2018lo que eres\u2019<\/strong> y no de \u2018lo que sabes o recuerdas\u2019<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
De hecho, Juniper Research estima que para 2023 la biometr\u00eda m\u00f3vil legitimar\u00e1 anualmente $2 billones de d\u00f3lares<\/strong> en transacciones de pagos en tiendas y pagos remotos globalmente. <\/strong>As\u00ed las cosas, datos y caracter\u00edsticas biom\u00e9tricas como el iris del ojo, las palmas de las manos, el reconocimiento de voz y m\u00e1s, ser\u00e1n nuestros aliados al momento de optimizar la ciberseguridad de nuestros portales virtuales (marketplaces, apps, e-commerce,<\/em> etc.).<\/p>\n\n\n\n
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- Reconocimiento dactilar, facial u ocular<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n
- Ventaja competitiva:<\/strong> IDC predice que, para 2023, aquellas empresas que sepan destacarse en t\u00e9rminos de empat\u00eda y de seguridad, superar\u00e1n en un 40%<\/strong> a aquellas que no lo hagan.<\/li><\/ul>\n\n\n\n