Afortunadamente, \u00a1acercarte y orientar a tus clientes cuando ellos m\u00e1s lo necesitan ahora es m\u00e1s f\u00e1cil que nunca con Apple Messages for Business<\/a>! Aqu\u00ed te contamos de qu\u00e9 se tratan los Apple Messages para empresas y las formas en las que puedes usarlos para mejorar tu servicio al cliente.<\/p>\n\n\n\n Tener una fuerte presencia en l\u00ednea es crucial para las marcas si quieren sobrevivir en el competitivo entorno actual.<\/p>\n\n\n\n No importa en d\u00f3nde los clientes realicen su compra final, la realidad es que el 63% de las ocasiones de compra comienzan en l\u00ednea<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Para responder a estos cambios en el comportamiento del consumidor, las empresas han estado transformando la forma en la que interact\u00faan con sus clientes, pasando de los canales tradicionales a los digitales.<\/p>\n\n\n\n La presencia en l\u00ednea de una empresa ya no es solo es visible mediante su sitio web o las palabras clave (SEO) empleadas para obtener mejores resultados en los motores de la b\u00fasqueda; en la actualidad, los canales de comunicaci\u00f3n<\/strong> a trav\u00e9s de los cuales los clientes se comunican con las marcas en todos los puntos de su recorrido, \u00a1pesan y mucho!<\/p>\n\n\n\n Apple lanz\u00f3 recientemente su propia forma de mensajer\u00eda empresarial llamada Apple Messages for Business<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Ahora, los clientes no solo pueden enviar mensajes de texto dirigidos a tu empresa, sino que tambi\u00e9n pueden iniciar una conversaci\u00f3n a trav\u00e9s de la b\u00fasqueda y continuarla en otros dispositivos Apple, como su iPad, Apple Watch o Mac<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Desde la b\u00fasqueda y el soporte hasta el pago y la entrega, Apple Messages for Business te permite brindar un servicio al cliente en una plataforma segura<\/strong> y que, adem\u00e1s, ya le resulta familiar a todos los usuarios de iOS.<\/p>\n\n\n\n Ahora bien, podr\u00edas preguntarte: \u00bfpor qu\u00e9 deber\u00eda prestar particular atenci\u00f3n al servicio brindado a los usuarios de iOS? Y la respuesta es simple: Apple tiene una inmensa participaci\u00f3n en el mercado global con el 28.53% de los dispositivos m\u00f3viles<\/a> y, como si fuera poco, en el tercer trimestre del 2021 logr\u00f3 posicionarse liderando el mercado de tel\u00e9fonos inteligentes de EE. UU. con una participaci\u00f3n de mercado del 58.45%.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, al contar con 1.650 millones de usuarios<\/strong>, no tener presencia mediante Apple Messages for Business podr\u00eda hacerte perder de muchas oportunidades de negocio o, peor a\u00fan, podr\u00eda hacerte perder clientes en las manos de competidores que s\u00ed les ofrezcan este tipo de servicio.<\/p>\n\n\n\n En general, comunicarse con los clientes a trav\u00e9s de Apple Messages for Business te ayudar\u00e1 a brindar una experiencia completamente conectada e integral a una audiencia m\u00e1s amplia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Asistir a tus clientes puede ayudarlos a comprender mejor qu\u00e9 es lo que buscan y d\u00f3nde encontrarlo para as\u00ed mejorar su experiencia digital general con tu marca. A continuaci\u00f3n, te contamos c\u00f3mo tu negocio podr\u00eda beneficiarse al comunicarte con tus clientes -de la forma correcta- a trav\u00e9s de Apple Messages for Business:<\/p>\n\n\n\n Si deseas prosperar en el din\u00e1mico mercado actual, debes centrar tus esfuerzos en tus clientes. Las grandes marcas globales ya est\u00e1n utilizando Apple Messages for Business para deleitar a sus clientes con una conversaci\u00f3n interactiva y f\u00e1cil de iniciar. Ahora que sabes lo simple que es transformar tu servicio al cliente, \u00a1no esperes para causar una buena impresi\u00f3n y destacarte del resto!<\/p>\n\n\n\n Mejora la experiencia de aquellos de tus clientes que sean usuarios de iOS, proporcion\u00e1ndoles servicios a trav\u00e9s de Safari, Maps, Siri, Apple Pay y m\u00e1s. \u00a1Averigua aqu\u00ed c\u00f3mo puedes hacerlo!<\/p>\n","protected":false},"author":64,"featured_media":142052,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[364,797],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\n\u00bfPor qu\u00e9 es hora de llevar tu servicio al cliente<\/strong> a un siguiente nivel?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure><\/div>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 es Apple Messages for Business?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
9 formas en las que Apple Messages for Business puede mejorar tu servicio al cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nComienza a utilizar Apple Messages for Business<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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