{"id":110584,"date":"2021-11-05T16:08:16","date_gmt":"2021-11-05T14:08:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?p=110584"},"modified":"2021-11-05T16:08:25","modified_gmt":"2021-11-05T14:08:25","slug":"reduce-tu-tiempo-de-respuesta-en-3-simples-pasos-y-mejora-la-satisfaccion-de-tus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/blog\/reduce-tu-tiempo-de-respuesta-en-3-simples-pasos-y-mejora-la-satisfaccion-de-tus-clientes","title":{"rendered":"\u00a1Reduce tu tiempo de respuesta en 3 simples pasos y mejora la satisfacci\u00f3n de tus clientes!"},"content":{"rendered":"\n
Sin dudas, podr\u00e1s destacarte de tu competencia con tan solo cumplir con un requisito indispensable: contestarle a tus clientes y -clave- \u00a1hacerlo a tiempo! Los n\u00fameros no mienten. De acuerdo con un estudio anual de servicio al cliente<\/a>, hasta el 62% de las compa\u00f1\u00edas no responden los correos de sus clientes<\/strong>; \u00bflo puedes creer? Pero ah\u00ed no cesan las cifras desalentadoras, pues del porcentaje restante de empresas que s\u00ed responden a sus clientes, se estima que su tiempo de respuesta promedio es de hasta 12 horas<\/strong> (\u00a1eso sin tener en cuenta que el tiempo de respuesta m\u00e1s extenso es de hasta 8 d\u00edas!).<\/p>\n\n\n\n