DNK es un proveedor l\u00edder de soluciones omnicanales de atenci\u00f3n al cliente para call centers y contact centers en Brasil y Am\u00e9rica Latina. Se especializa en el desarrollo de productos, soluciones y servicios de alto rendimiento para clientes que buscan mejorar las experiencias de sus consumidores.<\/p>\n\n\n\n
DNK brinda una plataforma omnicanal integrada que conecta todos los canales de atenci\u00f3n (WhatsApp, voz, web, aplicaciones de chat, redes sociales y otros), adem\u00e1s de contar con una r\u00e1pida recuperaci\u00f3n de datos de clientes. Al estar integrada con Analytics, la plataforma ofrece una visi\u00f3n integral y estrat\u00e9gica del recorrido del cliente.<\/p>\n\n\n\n
El mercado brasile\u00f1o reconoce la experiencia de DNK luego de haber sido galardonado por sus soluciones y casos de \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n
La asociaci\u00f3n de DNK e Infobip ha revolucionado el mercado de soluciones omnicanales de servicio al cliente centradas en la CX. La fusi\u00f3n tiene como objetivo transformar la experiencia omnicanal del consumidor, en los sectores m\u00e1s diversos, combinando toda la experiencia digital de Infobip con la experiencia de DNK en servicios y soluciones IVR (Unidad de Respuesta Audible). La asociaci\u00f3n ya es un \u00e9xito y fue esencial para nosotros para aprovechar nuestros ingresos y ampliar las soluciones que son ofrecidas a nuestra cartera de clientes.\u201d<\/p>\u00c2ntimo Gentile, CEO de DNK Infotelecom<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n
Principal especialidad<\/h3>\n\n\n\n
ISV – desarrollo de software, integrador de sistemas<\/p>\n\n\n\n
Principales verticales<\/h3>\n\n\n\n
Servicios de comunicaci\u00f3n, finanzas, comercio minorista y comercio electr\u00f3nico<\/p>\n\n\n\n
Regiones en las que opera<\/h3>\n\n\n\n
Am\u00e9rica Latina<\/p>\n","protected":false},"featured_media":305613,"template":"","partner-type":[],"regions-category":[],"acf":[],"yoast_head":"\n
DNK Infotelecom - Infobip<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"DNK, proveedor l\u00edder de soluciones omnicanales de atenci\u00f3n al cliente para call centers y contact centers, se al\u00eda con Infobip.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/partnership\/partners\/dnk-infotelecom\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"DNK Infotelecom - Infobip\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"DNK, proveedor l\u00edder de soluciones omnicanales de atenci\u00f3n al cliente para call centers y contact centers, se al\u00eda con Infobip.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/partnership\/partners\/dnk-infotelecom\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Infobip\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-11-15T16:16:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/08192713\/dnk-logo2x-360x200-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"360\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.infobip.com\/es\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"DNK Infotelecom - Infobip","description":"DNK, proveedor l\u00edder de soluciones omnicanales de atenci\u00f3n al cliente para call centers y contact centers, se al\u00eda con Infobip.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/partnership\/partners\/dnk-infotelecom","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"DNK Infotelecom - Infobip","og_description":"DNK, proveedor l\u00edder de soluciones omnicanales de atenci\u00f3n al cliente para call centers y contact centers, se al\u00eda con Infobip.","og_url":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/partnership\/partners\/dnk-infotelecom","og_site_name":"Infobip","article_modified_time":"2022-11-15T16:16:23+00:00","og_image":[{"width":360,"height":200,"url":"https:\/\/cdn-www.infobip.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/08192713\/dnk-logo2x-360x200-1.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"BreadcrumbList","@id":"#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.infobip.com\/es"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":""}]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/partners\/305612\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/partners\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/partners\/"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/305613\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=305612"}],"wp:term":[{"taxonomy":"partner-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/partner-type\/?post=305612"},{"taxonomy":"regions-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/regions-category\/?post=305612"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}