{"id":93041,"date":"2021-08-30T14:35:30","date_gmt":"2021-08-30T12:35:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?post_type=news&p=93041"},"modified":"2021-09-01T01:09:12","modified_gmt":"2021-08-31T23:09:12","slug":"infobip-y-adobe-anuncian-que-uniran-fuerzas","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/noticias\/infobip-y-adobe-anuncian-que-uniran-fuerzas","title":{"rendered":"\u00a1Infobip y Adobe anuncian que unir\u00e1n fuerzas para ofrecer mejores experiencias digitales a sus clientes de todo el mundo!"},"content":{"rendered":"\n

Infobip<\/strong><\/a> \u2014empresa global de comunicaciones en la nube\u2014 anuncia el fortalecimiento de su relaci\u00f3n con Adobe, aumentando as\u00ed el alcance global de su plataforma de comunicaciones omnicanal al convertirse en socio del programa Adobe Exchange Partner.<\/em><\/p>\n\n\n\n

El fortalecimiento de esta importante alianza proporciona a los clientes del Adobe Campaign<\/em> acceso a la plataforma de comunicaciones en la nube de Infobip. Cabe destacar que Infobip, adem\u00e1s de contar con m\u00e1s de 650 relaciones directas con proveedores de telefon\u00eda a nivel mundial, ofrece la gama m\u00e1s amplia de canales comunicativos disponibles dentro de una misma plataforma.<\/p>\n\n\n\n

Para poder mantenerse relevantes durante 2021 y en los a\u00f1os venideros, las marcas de hoy se ven obligadas a estar disponibles, en todo momento y lugar, a trav\u00e9s de los canales predilectos de sus clientes. As\u00ed mismo, las interacciones digitales marca-cliente deben poder ser personalizadas y \u2014por lo mismo\u2014 contextualizadas r\u00e1pidamente mediante el uso adecuado de la data. As\u00ed las cosas, esta nueva integraci\u00f3n de datos permite a las empresas del sector minorista, de transporte, de telecomunicaciones y de la salud implementar, sin problemas y de forma segura, la amplia gama de soluciones que Infobip pone a su disposici\u00f3n para construir relaciones duraderas y significativas con sus clientes. Y es que, despu\u00e9s de todo, en la era de la inmediatez en donde se espera que todo suceda aqu\u00ed<\/strong> y ahora<\/strong>, la capacidad de interactuar cu\u00e1ndo y d\u00f3nde sea con los clientes, permite a las marcas extender sus productos, servicios e ingresos m\u00e1s all\u00e1 de sus tiendas f\u00edsicas.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEl panorama actual de los clientes est\u00e1 definido por el consumidor \u2018always-on\u2019, las cambiantes tendencias en torno a dar clic y recopilar, la entrega en l\u00ednea y la necesidad impulsada por el cliente de obtener una amplia combinaci\u00f3n de canales comunicativos con disponibilidad constante… La colaboraci\u00f3n y la innovaci\u00f3n son claves para mantenerse al d\u00eda con las expectativas de los consumidores de hoy. Por esta raz\u00f3n, estamos encantados de iniciar una relaci\u00f3n m\u00e1s profunda con Adobe y de ayudar a nuestros consumidores a transformarse para la era digital.\u201d<\/em>    <\/strong>
Veselin Vukovic, VP de Strategic Partnerships<\/em> en Infobip<\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

El fortalecimiento de esta relaci\u00f3n permite simplificar la transformaci\u00f3n digital para los clientes, expandiendo la gama de servicios disponibles para ellos y posibilitando que obtengan las mejores experiencias y resultados posibles. De este modo, los servicios ofrecidos por Infobip brindan a los clientes herramientas y posibilidades omnicanal necesarias para fortalecer su engagement<\/em> y su oportuna atenci\u00f3n y soporte.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLas aplicaciones de chat, el correo electr\u00f3nico, los mensajes, las videollamadas y otras formas digitales de comunicaci\u00f3n son ahora puentes comunes para las interacciones humanas y est\u00e1n integrados a nuestra vida cotidiana. Por lo tanto, proporcionar una comunicaci\u00f3n omnicanal es esencial para el \u00e9xito empresarial\u2026 Estamos entusiasmados por el fortalecimiento de nuestra relaci\u00f3n con Infobip, lo cual permitir\u00e1 a nuestros clientes conjuntos estar en donde est\u00e1n sus consumidores, mejorar la experiencia digital y, en \u00faltima instancia, impulsar su crecimiento empresarial.\u201d   <\/em> <\/strong>
Cody Crnkovich, Head de Partner Programs<\/em> en Adobe <\/strong>
<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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