{"id":362997,"date":"2023-11-23T21:26:41","date_gmt":"2023-11-23T19:26:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.infobip.com\/?post_type=case-study&p=362997"},"modified":"2023-11-23T21:26:44","modified_gmt":"2023-11-23T19:26:44","slug":"avon-e-infobip","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www2.infobip.com\/es\/cliente\/avon-e-infobip","title":{"rendered":"Avon Marruecos: 50% m\u00e1s activaciones de representantes de ventas empleando SMS"},"content":{"rendered":"
\n Desaf\u00edo<\/span>\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n Los or\u00edgenes de Avon Products, Inc. se remontan a 1886 y, a lo largo de los a\u00f1os, se han dado a conocer por permitir a las mujeres obtener ingresos independientes mediante la venta de cosm\u00e9ticos, perfumes y joyas. Uno de los mercados en los que operan es Marruecos, donde Avon Maroc<\/a> inici\u00f3 operaciones en 2001.<\/p>\n\n\n\n Avon fue pionera en un modelo de venta directa a trav\u00e9s de representantes locales, el cual ha crecido hasta convertirse en una red de 5 millones de mujeres ubicadas en m\u00e1s de 50 mercados. La empresa contrata y desarrolla vendedores puerta a puerta (tambi\u00e9n llamados \u201cAvon ladies\u201d o \u201cAvon men\u201d) para vender productos para el cuidado de la piel, joyas, accesorios y ropa.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, en un mundo cada vez m\u00e1s digitalizado, Avon se vio presionado a adaptar su modelo de ventas para as\u00ed poder seguir expandiendo su negocio. Adicionalmente, la empresa ten\u00eda dificultades para atraer representantes y clientes m\u00e1s j\u00f3venes.<\/p>\n\n\n\n Avon Marroco no era la excepci\u00f3n a lo anterior puesto que necesitaban resolver los siguientes retos y problem\u00e1ticas:<\/p>\n\n\n\n \n Soluci\u00f3n<\/span>\n <\/p>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n El primer paso de Avon Maroc para abordar estos desaf\u00edos fue el de lanzar una aplicaci\u00f3n interna, Avon Grow<\/a>, para digitalizar todo su proceso de contrataci\u00f3n. El siguiente desaf\u00edo fue atraer tr\u00e1fico a la aplicaci\u00f3n, para lo que recurrieron a los SMS como medio de promoci\u00f3n de Avon Grow.<\/p>\n\n\n\n Aunque Avon ya contaba con un proveedor de servicios de SMS, este carec\u00eda de capacidades de personalizaci\u00f3n y seguimiento. Por lo tanto, eligieron el servicio de SMS de Infobip como reemplazo, por tratarse de un servicio de f\u00e1cil integraci\u00f3n a su plataforma existente debido a nuestra flexible API.<\/p>\n\n\n\nTransformar digitalmente el reclutamiento de los representantes de ventas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
SMS para activar la red de ventas de Avon de manera confiable<\/strong><\/h2>\n\n\n\n