VIBER FOR BUSINESS
Inicia un diálogo memorable
Offer personalized one-on-one experiences, and grow your business along the way.
OFRECE UNA EXPERIENCIA ENRIQUECIDA
Deja tu sello desde un principio
¡Brinda a cada cliente experiencias 1-1 personalizadas! Utiliza las opciones de mensajería de medios enriquecidos de Viber, incluidos videos (¡gran novedad!), para así dejar una huella desde el primer mensaje.
NOTIFICA DE FORMA SEGURA
Genera confianza poniendo a la seguridad en primer lugar
Obtén tu cuenta verificada y comienza a crear relaciones basadas en la confianza. Comparte actualizaciones, recordatorios e importantes alteras, con la certeza de que tus comunicaciones están cifradas de extremo a extremo y que cumplen con el Registro General de Protección de Datos.
PROMOCIONES EN ACCIÓN
Obtén resultados a través de campañas segmentadas
¿Tienes noticias por compartir acerca de lanzamientos de productos, ofertas especiales o programas de fidelización? Promociona tus ofertas y potencia tus ventas diseñando fácilmente campañas automatizadas y de alto rendimiento. Envía. Monitorea. Analiza. Optimiza. Repite.
CONMUTACIÓN POR ERROR DE SMS
Entregas garantizadas.
Cuando no hay WiFi disponible, Viber transfiere su envío a SMS, garantizado que los mensajes sean entregados a tiempo y sin excepciones.
SOPORTE MEDIANTE CHAT O LLAMADA
Servicio hecho a la medida del cliente
Algunos clientes quieren chatear. Otros prefieren llamar. Ofrece un soporte hecho a la medida de tus clientes a través de un chatbot 24/7 o de interacciones directas con agentes humanos. ¡Echa un vistazo a nuestra más reciente solución, Viber Bots!
CONÉCTATE A TU MANERA
Sigue tus propias normas
Integra la API de Viber a tu sistema actual. Ábrele la puerta a un engagement verdaderamente omnicanal a través de las soluciones de Infobip Moments, Conversationsy Answers.