Blog - Infobip

General
Desmitificando la experiencia conversacional: una guía para entender todo aquello que es conversacional

Descubre todos los detalles del ecosistema conversacional (marketing, soporte, diseño y comercio) y cómo puedes usarlos en tu estrategia.
Mar 23rd, 2023

14 min read
General
Plataforma conversacional: ¿la tuya está silenciando o maximizando tus conversaciones con clientes?

¡Comprende qué es una plataforma conversacional y conoce cuáles son sus principales beneficios, características y casos de uso!
Mar 22nd, 2023

10 min read
Socios
Infobip Exchange: el Marketplace de las interacciones

El espacio idóneo en donde las empresas encuentran soluciones de comunicación hechas a su medida y los desarrolladores de softwares hallan valiosos clientes potenciales.
Mar 20th, 2023

4 min read
General
Omnicanalidad vs Multicanalidad: ¿en qué se diferencian y cuáles son sus beneficios?

Desde un punto de vista semántico, es fácil confundir ambos enfoques entre sí pues -al fin y al cabo- tanto la omnicanalidad como la multicanalidad implican el uso de varios canales de comunicación entre las empresas y sus clientes, actuales o potenciales. Sin embargo, conocer la diferencia entre ambos conceptos será vital al momento de decidirte -sabiamente- por uno de ellos.
Mar 14th, 2023

6 min read
General
ChatGTP: ¿qué es y, verdaderamente, qué puede hacer tu empresa con él?

Conoce más a fondo de qué se trata la tecnología ChatGTP, cómo es su funcionamiento y cuáles son algunos de sus principales casos de uso que podrían ser replicados por tu empresa.
Mar 9th, 2023

12 min read
General
7 útiles consejos para que tu App Financiera resulte mucho más engaging y atractiva para tus clientes

Sin duda, las aplicaciones financieras están a la orden del día. Lo anterior es una realidad tanto para las Fintech como para aquellos grandes bancos tradicionales que se han visto en la obligación de reinventar la forma en la que se comunican con sus clientes y las tecnologías que les ofrecen para ejecutar transacciones de […]
Feb 28th, 2023

7 min read
General
Consejos para escalar la comunicación con el cliente de una manera sostenible y atractiva

Uno de los más grandes retos que enfrentan las empresas es hacer crecer su negocio, ya sea de forma escalable y progresiva o exponencial y sostenible. Así mismo, uno de los factores que más influye al momento de lograr dichos objetivos de crecimiento es una oportuna y eficaz comunicación con los clientes. Trata de imaginar […]
Feb 21st, 2023

5 min read
General
Conoce cómo las empresas de telecomunicaciones utilizan CPaaS para revolucionar sus relaciones con clientes

Comprende cómo las telcos pueden beneficiarse de una oferta CPaaS y, adicionalmente, conoce el caso de Vodafone Italia en medio de este particular escenario.
Feb 15th, 2023

4 min read
General
Email Security: ¡guía práctica para ponerle un alto a los cibercriminales que acechan tu negocio!

¿Sabías que, en 1971, Ray Tomlinson inventó y envío el primer correo electrónico como lo conocemos hoy en día? ¡Así es! Con el tiempo, el correo se tornó en el principal canal al que empresas de todas las industrias acudían -y aún acuden- en busca de una oportuna y eficaz comunicación con sus clientes, usuarios […]
Feb 8th, 2023

7 min read
General
Aprende cómo conectarte con tus clientes a través de Google Business Messages

Comprende cómo funciona Google Business Messages, cómo puedes agregarlo a tu estrategia de comunicación con el cliente y las mejores prácticas para su uso.
Feb 1st, 2023

7 min read
General
RCS Messaging: todo acerca de la nueva era de los SMS

La mensajería RCS es el futuro de los SMS. Conoce en detalle qué es esta tecnología y cómo la están incorporando las empresas en sus estrategias de comunicación.
Jan 18th, 2023

9 min read
General
Facebook Messenger: 5 tips de uso para elevar tus estrategias empresariales y de mercado

Lo que alguna vez fue una plataforma para conectar con amigos y familiares, hoy es además el espacio idóneo para estrechar lazos entre las empresas y sus clientes.
Jan 10th, 2023

6 min read

Desmitificando la experiencia conversacional: una guía para entender todo aquello que es conversacional

Plataforma conversacional: ¿la tuya está silenciando o maximizando tus conversaciones con clientes?

Infobip Exchange: el Marketplace de las interacciones

Omnicanalidad vs Multicanalidad: ¿en qué se diferencian y cuáles son sus beneficios?

ChatGTP: ¿qué es y, verdaderamente, qué puede hacer tu empresa con él?

7 útiles consejos para que tu App Financiera resulte mucho más engaging y atractiva para tus clientes

Consejos para escalar la comunicación con el cliente de una manera sostenible y atractiva

Conoce cómo las empresas de telecomunicaciones utilizan CPaaS para revolucionar sus relaciones con clientes

Email Security: ¡guía práctica para ponerle un alto a los cibercriminales que acechan tu negocio!

Aprende cómo conectarte con tus clientes a través de Google Business Messages

RCS Messaging: todo acerca de la nueva era de los SMS

Facebook Messenger: 5 tips de uso para elevar tus estrategias empresariales y de mercado

Productos

Industrias

Soluciones

Telecomunicaciones

Empresa

Productos

Industrias

Soluciones

Telecomunicaciones

Empresa

Compromiso con el cliente

Canales de comunicación

Plataforma y conectividad

Soluciones

Industrias

Desmitificando la experiencia conversacional: una guía para entender todo aquello que es conversacional

Plataforma conversacional: ¿la tuya está silenciando o maximizando tus conversaciones con clientes?

Infobip Exchange: el Marketplace de las interacciones

Omnicanalidad vs Multicanalidad: ¿en qué se diferencian y cuáles son sus beneficios?

ChatGTP: ¿qué es y, verdaderamente, qué puede hacer tu empresa con él?

7 útiles consejos para que tu App Financiera resulte mucho más engaging y atractiva para tus clientes

Consejos para escalar la comunicación con el cliente de una manera sostenible y atractiva

Conoce cómo las empresas de telecomunicaciones utilizan CPaaS para revolucionar sus relaciones con clientes

Email Security: ¡guía práctica para ponerle un alto a los cibercriminales que acechan tu negocio!

Aprende cómo conectarte con tus clientes a través de Google Business Messages

RCS Messaging: todo acerca de la nueva era de los SMS

Facebook Messenger: 5 tips de uso para elevar tus estrategias empresariales y de mercado

Mejores prácticas para las estrategias de participación del cliente

Productos

Industrias

Soluciones

Telecomunicaciones

Empresa

Productos

Industrias

Soluciones

Telecomunicaciones

Empresa